网红李维刚带货牛肉卷事件:
呼和浩特农牧局邀请李去带货牛肉卷, 其已经够小心谨慎,仔细查看所有正规文件,自己又现场试吃。
然而千防万防,没料到厂家发得“阴阳”货,消费者买到手牛肉卷和带货的牛肉卷是两个东西。
李没有选择冷处理,也没有逃避责任,先是自掏腰包到处筹钱赔给消费者,就按带货时说的,假一赔十,紧接着再联系厂商,亲自跑过去仓库验货,然后再跟品牌方扯皮打官司。
这波操作可谓是给其他带货网红打了个样,出了问题不可怕,重要的是处理问题的态度,不要忽悠消费者。
这里就不得不说两个人,一个是孙良轩,李在健身圈的好友,主动带头为此次带货负债750万的李筹钱。
另一个是华哥,不但是李健身圈的好友,也是此次带货牛肉卷的助播,在风口浪尖主动出面道歉,面对天价账单,放话就算东拼西凑也要解决问题。
孙更是第一时间给李转账20W,助其渡过难关,反复解释李为人很好很老实,华哥是为了给刚哥撑场子跑去当助播。
这一刻,“兄弟情义”四个字瞬间升华。人只有真正遇到事了,才能看出平时所谓的兄弟是真还是假。
现在李主动告知可以全额退款赔付,反而买过牛肉卷的消费者有点于心不忍,说李带得货没问题,有问题的是发货的厂商,10倍赔偿是用来惩罚不良厂商,而不是薅老实人的羊毛。
不得不说,这波网友还是挺理性的,同时也间接告诉某些带货的人,货出了问题就解决,不要东拉西扯找借口,消费者心里自然有一杆秤,冷处理、不赔偿只会把自己的人缘、粉丝一点点败光。
Money你别跑
什么阴阳货就是造假,套用工厂信息