2023年8月2日，贺女士和朋友来到山东一家有名的鲁菜馆聚餐。菜馆的菜品地道，服务热情，他们在包间里享受美食，气氛融洽。结账时，贺女士发现账单上多了每人6元的餐具费。虽然金额不大，但她心里有些不悦，觉得餐具费不该单独收取。为了不影响心情，她还是付了钱。
就在他们准备离开时，贺女士灵机一动，想既然付了餐具费，那这些餐具是不是就归自己所有了？她便试探着要求把餐具打包带走。服务员却解释这6元是使用费，餐具不能带走。贺女士不满，反问道：“付了费就应该能带走，为什么不行？”服务员坚持这是店里的规定，希望贺女士理解。
这时，贺女士想起了关于消费者权益的法律条款。她用手机找出《食品安全法》关于餐具收费的规定，念给服务员听，并提到违规可能面临处罚。服务员听了后神情紧张，意识到事情的严重性，于是连忙道歉，并愿意退还餐具费。贺女士见状，也不再为难他。她收回餐具费后，对服务员说："我只是想维护消费者的权益，希望你们以后改进。"服务员点头称是，表示会将意见反馈给管理层。
这件小风波在网络上引起热议。很多网友表示，类似情况他们也碰到过，但因嫌麻烦或不了解法规，通常选择忍让。贺女士的维权行动给大家树立了榜样，许多人称赞她的勇气，倡导在遇到不公平对待时，应勇敢发声。
贺女士的经历让更多人意识到，消费者有权维护自身合法权益。商家也应遵守法律，诚信经营，维护市场秩序。如贺女士所言，只有尊重消费者权益，才能营造更公平、和谐的消费环境。
