《“开口就让人舒服死的聊天技巧” 》

朋友问我，你写了这么多关于「相处」的文章，有没有「开口就让人舒服死的聊天技巧」。

我说，无论开不开口，都是有的。但这个技巧，不在于你说了什么，回应了什么。

而是在于：

你是如何「听」的。

你尝试过早晨刚刚起床的时候，听一个人说话吗？

那个时候，无论对方说什么，你都可以听得进去。

尤其是在你睡了饱足无梦的一觉之后。

因为你的头脑经过了很长时间的放空。因此，它不再有预设的立场、分析或者判断。只是一个纯净的「空灵」状态。

几乎每一个优秀的心理医生，在做咨询之前，都会给自己足够的时间，来清空自己的头脑——通常使用正念的方式——他们知道，如果自己不这样做，那么当TA在面对咨询者的时候，所看到的，将不再是一个完整的个体，而是一条条的分析：

你之所以会是现在这个样子，是因为你童年的创伤。

你之所以会在梦里看到自己的上司飞机失事而兴奋，是因为你对TA有愤怒，却无法在公司里发泄。

你之所以讨厌他人身上的某个特质，是因为你无法接纳自己身上拥有同样的特质。

这些立场、分析或者判断，无所谓对错。或者哪怕判断正确，也是错误——因为你将这个人，与TA的「背景」、「经历」割裂开来，变成了一条规则的一部分。

如果你把一颗仙人掌，从它的背景中孤立出来，那么你就永远无法理解这个仙人掌。要知道，生长在沙漠中的仙人掌，和生长在阳台上的仙人掌是不同的。

一个人也是同样。我们看到的人，不是孤立的。没有TA过去中的所有经历，那么TA还是眼前的这个人吗？

答案是否定的。

任何一种分析，都只是把某一个人，在某一段时间里的所作所为，和分析者自己内心里的一条规则相对应。却决不能代表这个人本身。

如同你心里对仙人掌的任何一种判断，都不是那个沙漠里独一无二的仙人掌。

当我们在倾听的时候，我们看到的现实，应该是眼前这个人。TA在说什么？肢体是如何动作的？你在TA的身上感受到了怎样的情绪？

而不是去寻找内心中某一条分析或者判断的对应物。

当然，分析和判断并不是必然需要避免的。但它们应该是作为一个结果，等待着你们两个人一起去发现。

这个过程很像是在看一场电影——你不是带着「好人一定会胜利」这个判断去看电影。

哪怕你拥有这种期待，但是在看到灭霸带着他的军队来到地球的时候，你还是会为孤身奋战的美国队长而担忧。

你被电影的进展吸引了全部的注意力。

你没有想到自己如何，你想到的全部都是电影里的人物如何。

直到观影结束的时候，你才在心底里做出了一个判断：正义是能够战胜邪恶的。

但是在这之前，所有的判断，都会影响你欣赏这部电影。

事实上，心理医生那个咨询前，清空头脑的习惯，格外适用于倾听的过程。

闭上眼睛，关注你的呼吸。

个会让你看到，自己的头脑里有多少想法在浮动。

你不必消灭它们。

这些想法会随着你对呼吸的注意而渐渐停止。

接着你就可以开始自己的倾听了。

在这个过程里，克制自己给出任何建议、分析或者判断的冲动。像欣赏一部电影那样去欣赏眼前这个人。

你的回应应该只有对事实和感受的描述，前者是可以用眼睛看到，或者用摄像机捕捉到的东西。

后者则是每个人都能够感同身受的情感体验。譬如你开心或者忧愁时，自己都感受到了什么。

这就是倾听的全部了。也是想要做到倾听，唯一的可行之道。

当你能够做到这样的倾听，无论开不开口，无论你说什么，都是好的，让彼此都感到舒适与满足的。

通往彼岸的路，从来不彼岸，而在此岸。

最高级的说话技巧，也从来不在于如何说，只在于如何听。