太黑了！广西南宁，男子入住酒店，上厕所时不小心烟头掉在马桶圈上，留下了一个并不明显的小印痕。当时并没在意，结果退房时被要求赔偿1000多块钱，虽然经过讨价还价，只赔偿了不到500块，男子仍吐槽：长这么大，这是上过最贵的一次厕所！　

林西出差时入住酒店，这家酒店他很熟悉，每次出差都住在这家。

当初看中的就是这家酒店的环境，房间宽敞明亮，设施方面是全新的，住着也舒适。

当天晚上，入睡前他上厕所时，习惯的点上了一支烟，结果，就因为这个坏习惯，给自己惹下了麻烦。

他一个不小心，手里的香烟掉在了马桶圈上，烟头在马桶圈上弹了一下，随即掉进了马桶。

林西看着就是一个小小的印子，以为会擦一下就会掉的，他急着上厕所并没理会。

事后看了一下那个地方，印子并不明显，不仔细看根本就看不出来，更不会影响马桶的使用。

第二天，保洁阿姨来打扫卫生，在卫生间转了一圈后，一声不吭，就急火火出去了。

林西收拾了行李来前台退房，前台服务员却要求他赔偿1000块钱。

“什么，1000块？”林夕瞬间懵了。

我来退押金，你让我赔1000块，你们要抢钱啊！

前台服务员看着林西故意夸张的表情解释说：“先生，你是不是把房间里的东西损坏了，按规定需要照价赔偿的。”

林西回想了一下，自己并没有损坏什么物品。

服务员提醒他说：“你把卫生间的马桶圈烫坏了，没错吧？”

林西一下子想起来，是有这么回事。

弄坏了东西要赔偿也理所当然，但因为一个烟头在马桶上烫出一个小小的印痕，就要赔1000块，这也太黑了吧？

林西很不高兴的问服务员：“你家马桶是啥材料的？一个小印子就要1000块，镀金了，还是镀银了？”

前台服务员也被逗笑了，他说：“先生，酒店的马桶是全新的，我们也有规定，客人损坏房间的设施要按价赔偿，你就别难为我了，我也是个打工的。”

其实林西倒不是不想陪，就是觉得酒店索赔的价格太离谱，1000块钱，都能换个马桶了。

他想和服务员商量一下能不能少罚点儿钱，服务员表示自己做不了主，只好叫来了值班经理。

林西先道了歉，说自己不小心抽烟时把马桶烫了一下，赔偿是应该的，看能不能少拿点钱？

经理解释说，酒店的马桶是新换的智能马桶，价值比较贵，换配件都要上千块，并不是故意让客人多拿钱。

林西辩解说：“马桶圈只是烫了一个印，不仔细看都看不出来，又不是整个马桶坏了，又不耽误使用，根本就不用换。”

经理强调，酒店规定，客人损坏物品必须按价赔偿，马桶按市场价2000多块钱，要求林夕赔偿1000块并不过分。

双方经过协商，经理同意赔偿600块，但林西觉得还是贵。

他考虑了一下说：“赔600块钱可以，那我把马桶圈拆下来带走。”

经理急了：“那肯定不行，你想拆下来拿走，那就必须给酒店换一个新马桶。”

最后经理表示，林夕是酒店的常客，他可以请示一下老板，看能不能减免一下赔偿的金额。

事后，林夕将视频发到了网上让大家评评理，就这么一点看上去并不明显的烫痕，赔偿480块钱贵不贵？

有人认为，损坏了东西按价赔偿，酒店这么做没毛病！

但也有人认为，马桶圈上烫了一个印又不耽误使用，林先生又是常客，酒店这么做，这是自断财路。

那么，从法律的角度来分析，该案如何认定呢？

1、林西损坏了酒店物品英负赔偿责任。 客人在入住酒店期间，如果因为自身原因导致酒店物品损坏，应当承担相应的赔偿责任。

但赔偿的金额应当合理，不能超过物品实际损失的价值。

《民法典》第577条规定：当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

本案中，林西烟头烫坏马桶圈，属于履行住宿合同义务不符合约定，应当承担赔偿损失的责任。

2、酒店要求林西赔偿的金额应当基于马桶圈实际的损失程度和价值来确定，不能随意高额索赔。

《民法典》第584条规定：当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，造成对方损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失。

也就是说，如果酒店要求的赔偿金额，超过马桶圈损坏所造成的实际损失，是不合理的。

林西有权就赔偿金额提出异议和协商。 3、酒店制定的关于客人损坏物品赔偿的规定应当公平合理，并且在客人入住时进行明确告知。

《消费者权益保护法》第26条规定：经营者在经营活动中使用格式条款的，应当以显著方式提请消费者注意。

如果酒店的赔偿规定，未提前明确告知，或者规定本身不公平、不合理，可能在法律上不具有完全的效力。

最终，林西实际赔偿480块钱。

林西表示，长这么大，这是上过最贵的一次厕所！

文中人为化名

对此你怎么看？