2024年，一女子见外卖小哥送来的蛋糕有一角破损，给了差评，平台给她退了钱。可是，当外卖小哥要拿走蛋糕时，女子却不肯退还。外卖小哥不服，说：你不能既拿了退款，又吃了蛋糕，这不是白嫖吗？可女子却凶巴巴的说，让他去找平台说理！最终，外卖小哥仅用了一招，就让女子在全网身败名裂！ “蛋糕是被你弄坏的，交到我手上就是我的了，我想吃就吃。” 刘女士这话，说得那叫一个理直气壮。外卖小哥听了，心里满是无奈。 这单蛋糕是急单，外卖小哥一路都小心翼翼的。 可毕竟是雨天，路上一个急转弯，还是不小心磕到了蛋糕一角。 当时他手上还有好几单要送，忙得满头大汗，好不容易赶到地方，赶忙跟刘女士解释蛋糕磕碰的事儿，还说虽然磕了一角，但不影响吃，自己也愿意赔偿部分损失。 哪知道刘女士一听就不乐意了，不依不饶地说这蛋糕还要拍照呢，现在坏了就没法拍了，而且摔坏了也影响蛋糕的口感。 外卖小哥一个劲儿地道歉，想着在赔偿价格上还能再商量商量。 但刘女士态度强硬，丝毫没有通融的意思。外卖小哥一看时间，下一单外卖马上就要超时了，没办法，只好让刘女士去平台申请退款，然后赶忙去送下一单。 没过多久，外卖小哥就收到刘女士的退款申请。等他送完手上的单子，回来准备拿蛋糕，却发现蛋糕已经被刘女士吃了。 刘女士拒绝将蛋糕还给外卖小哥，语气恶劣：蛋糕我已经吃了，明明是你自己犯的错误，凭什么要我帮你买单？ 紧接着，平台的投诉就来了。外卖小哥看到这，心情瞬间跌入谷底。这一单投诉，很可能让他这一天白干，还得倒贴点钱。 面对外卖小哥的苦苦哀求，刘女士就像没听见一样，直接关上门，不再搭理他。 外卖小哥眼看实在没办法沟通了，就把这件事发到了网上。 没想到此事一经曝光，瞬间引发众多网友关注。大家纷纷为外卖小哥鸣不平，义愤填膺地在网上发声。很快，就有网友查到了刘女士的个人信息。 刘女士的公司同事看到网上的曝光后，对她指指点点议论纷纷。在公司里，刘女士无论走到哪儿，都感觉背后有无数双眼睛在盯着她，异样的目光让她抬不起头来。 不仅如此，小区里的邻居知晓这件事后，也对她避而远之。以往见面还会寒暄几句，如今远远看见她，就像躲瘟神一样，赶紧绕道走。 此时此刻，刘女士肠子都悔青了，可一切都已经无法挽回。我在罐头搞创作 参考信源：（半岛网在2024-10-07《外卖小哥送到时蛋糕已经损坏 女顾客差评投诉后平台将钱退回》的报道 文中均为化名，稍作润色，请理性阅读）
