服务行业确实需要脾气和性格都好才行。 昨晚因为加班,我火急火燎地赶到单位,在一家
以此为傲
2025-01-22 17:23:36
服务行业确实需要脾气和性格都好才行。
昨晚因为加班,我火急火燎地赶到单位,在一家晚餐店要了一碗粥和一些饼。那女店员说粥是现成的,马上给我盛粥,可等了3分钟还没端上来。我问她,她却生气地说粥还没煮好。我说可以给我盛别的,她不高兴地说:“就你急呀。”我忍了忍没吭声,随便要了其他吃的,不想吵架,觉得没必要。
接着来了一个年轻男孩。他问晚上有什么饭,那个女店员说:“你看看你想吃什么饭?”男孩去看店招牌,因为招牌上有二十多种饭。那女店员又生气了,说:“去外面看有什么用,你就看看我的锅里做什么,你就吃什么呗。招牌上写的我不一定都做呀。”
那个男孩脾气很好,然后就要了锅里的饭,又要了一个煎饼。
之后又来了一个卖菜的,问要不要香葱。那个女店员说:“我这饭店根本都不用那些东西,我要香葱干什么?我家里多得都吃不完。”那卖菜的悻悻地走了,其实一句“谢谢,我用不上”就够了。脾气这么暴躁,真的不太适合服务行业。
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