火车车门即将关闭时一名女性旅客突然就下了车，拿出手机就摆弄开来，站台的客运员一边大声催促“上车”，一边快速跑了过来，可为时已晚车门正自动关闭。
旅客还想扒着已经合上一半的车门上去，被客运员一把给拉了下来，提示她“关门了”。
眼看上不去车了，旅客一下子就急眼了，客运员让她坐下一趟车，可她情绪激动的说车上还有孩子。
客运员赶紧安抚顾客，并联系车长对车上孩子进行照顾，同时联系旅客家人。
在与旅客家人沟通中得知旅客听力减退，耳朵有点背后，客运员叮嘱家人重新安排一个人到下一站点去接孩子，而后顾客也被家人接走。
看完这个视频后，我觉得这事儿可真是让人捏把汗！
这女乘客也太粗心大意了，火车车门都快关了还下车摆弄手机，等反应过来想再上车，车门都关上了，这时候还扒车门，多危险啊！ 好在客运员反应快，及时把她拉下来，没让她做出更危险的举动。
知道她车上有孩子，客运员也没慌，一边安抚她，一边联系车长照顾孩子，还联系她家人，这处理得真挺到位的。 后来才知道女乘客听力不好，估计是没听到列车关门提示，这才误了事。
还好最后孩子有人照顾，乘客也被家人接走，没酿成大错。
这也给大家提个醒，坐火车可得时刻留意列车动态，特别是带孩子的家长，千万别因为一时疏忽把孩子弄成“落单”的了。
