到底什么是真的！2024年7月中旬，在河南驻马店，陈女士在梦金园店花1

到底什么是真的！2024 年 7 月中旬，在河南驻马店，陈女士在梦金园店花 1 万 3 买了个 21.1 克的金镯。17 天后因急事需钱周转，却被鉴定为金包银。梦金园店看着陈女士的发票还打死不承认是自己的，甚至阻扰取证。

2024年7月10日，陈女士在驻马店的大商新玛特商场的梦金园金店内，购买了一只宣称是“999足金”的金手镯。

手镯的重量是21.1克，售价13045元，对于陈女士来说，购买这只金手镯不仅仅是为了佩戴，更重要的是，她将其视为一种保值的投资。

陈女士则认为，这样一款具有古法工艺的金饰，无论在外形还是在价值上，都非常值得信赖。

谁也没有料到，仅仅17天后，陈女士在急需用钱的情况下，却发现自己所谓的“黄金投资”竟然是一个巨大的骗局。

因为家庭的经济状况出现了问题，陈女士决定将这只手镯转手出售。

当她带着手镯去黄金回收店时，回收店的工作人员通过简单的火烧和剪切检测，惊讶地发现，手镯表面仅有一层薄薄的黄金涂层，而内部却完全是银！

显然，这根本不是纯金的手镯，而是所谓的“金包银”，一件廉价的假货。

陈女士毫不犹豫地带着手镯和购买时的发票再次来到梦金园金店，要求店方解释。

陈女士怀着希望找到一个合理解释的心情走进了金店，手中紧紧抓着她购买时的发票和标签。她相信，凭借这些凭证，商家理应对她负责任，给予一个满意的答复。

当陈女士向店员展示手镯和发票时，店员竟然表示这不是他们售出的商品，并声称标识和防伪标签与他们店里的商品不符。

店员甚至指出，手镯上标记的“999足金”字样颜色异常深，这与他们的产品有明显差异。

尽管陈女士解释说，标识的颜色变化是因为回收店进行检测时手镯曾经被火烧过，但店员依然坚持认为，这只手镯根本不属于他们的商品。

“难道我真的是遇到了骗子吗？”陈女士坚持认为，自己绝不会去伪造一个如此精致的金手镯，且购买时手镯的标识和重量都完全符合当时的标准。

店方不仅不承认自己的责任，还怀疑陈女士在17天的时间里做了什么手脚，甚至质疑她故意掉包，试图陷害金店。店员的态度冷漠且充满质疑，让陈女士感到非常绝望。

她无法接受这种无理的回应，于是决定通过社交媒体向公众披露这件事。陈女士将自己的遭遇详细记录，并发布到社交平台，瞬间引发了大量网友的关注。

许多人同情陈女士，认为她作为一位普通消费者，根本没有理由去伪造一个如此高仿且精准的金饰。

而也有一些网友对此表示质疑，认为17天的时间足够陈女士对手镯做出改动，甚至有网友怀疑她故意掉包。

但大部分网友认为，这种情况根本不可能是普通消费者所能操作的，商家的行为令人质疑。

随着舆论的发酵，梦金园金店的态度也开始有所变化。面对越来越多的网友的支持和媒体的关注，店方决定对这件事情进行进一步调查。

市场监督管理局也开始介入，对梦金园的进货渠道和商品进行调查。

经过初步审查，市场监管局确认梦金园的进货渠道是正规且经过质检的，但由于无法证实手镯是否在陈女士购买后被调换过，监管局表示无法判断责任归属。

就在事情陷入僵局时，警方也介入了调查。经过几天的调查，警方最终揭露了一个更大的真相。原来，这起事件并非简单的商家欺诈，而是背后隐藏着一个跨省的诈骗团伙。

该团伙通过网购的方式购买真正的黄金首饰，再将伪造的金包银首饰用“七天无理由退货”的方式顶替掉原本的金饰品，将假的金饰品退回商店，骗取高额退款。

这一犯罪手段异常隐蔽，警方通过深入调查，追踪到该团伙的作案流程，并成功抓捕了几名嫌疑人。

经过警方的调查和审讯，陈女士购买的手镯确实是诈骗团伙通过这种手段交换的假货。梦金园金店并未参与任何形式的欺诈，而是成为了这一诈骗链条的受害者。随着案件的侦破，陈女士的心情也从愤怒逐渐转为释然。

她终于明白，自己并没有遭遇商家的欺骗，而是被犯罪分子利用了。而梦金园金店也因此洗清了冤屈，并承诺将加强退货商品的审核和管理，避免类似的事情再次发生。

这起事件对陈女士和梦金园金店来说，依然造成了不小的影响。陈女士不仅在经济上蒙受了损失，还因为这件事经历了极大的心理压力和公众舆论的困扰。

而对于梦金园金店来说，尽管最终证明自己是无辜的，但公众对他们的信任受到了严重影响，尤其是在消费者权益保护和商品管理方面。

此次事件再次提醒我们，在如今的消费市场中，不仅商家需要承担更多的责任，消费者也需要具备更多的维权意识。

对于消费者来说，购买贵重商品时，选择正规的商家和保存好所有交易凭证是至关重要的。

（信息来源：中华网《21克黄金手镯鉴定为“金包银”...》2024-08-02）