春节假期将至，本应是东南亚旅游预订的火爆旺季，然而 “王星事件” 却如同一颗巨石，激起千层浪，让整个国内东南亚组团社遭遇退团风暴。 从泰国的清迈、曼谷，到越南、新加坡等其他东南亚国家，涉及东南亚的旅游产品订单纷纷被退，且不少游客要求无损退订。这与此前泰国在春节出境热门目的地中名列前茅、中国游客赴泰旅游人数及航班量大幅增长的火热场景形成鲜明对比。泰国旅行社协会预计，此事件可能导致春节期间中国游客访泰人数下降 10% - 20% ，造成约 10 亿人民币的损失。 一边是游客出于安全担忧的退团诉求，一边是旅行社面对大量退款订单的无奈。每份合同虽明确规定双方权责，但游客的强硬退款态度，甚至以投诉相逼，让旅行社苦不堪言。在线旅游平台也常将退款压力转至中小商家，许多旅行社面临现金流考验。 除了退款难题，收客难也成为摆在旅行社面前的另一大困境。携程上海实体店经理透露，泰国游预订量已明显下降。 面对这一局面，泰国相关部门虽频频发声，但更需拿出实际行动，如协助旅行社协商退款、加大对电诈园区打击力度等，否则中国游客对东南亚旅游的信心难以真正恢复，旅游业的 “黑天鹅” 事件恐会再次上演 。
