小红书餐饮团购服务从北上广深成,扩展到49个核心城市
9月3日起,小红书针对餐饮类目团购,开放全国49个核心城市,佣金费率即技术服务费为0.6%,暂免商家保证金,目前这一规则仅限餐饮商家,并未对其他本地生活类目开放。
据36氪报道,目前,这项业务是由小红书交易产品团队中的开放平台产品部门主导的,主要职责是提供一系列的交易产品服务,其中包括允许商家自主入驻和经营的相关产品,以及配套的代运营服务产品。尽管该团队规模不大,且暂时没有专门的商务拓展(BD)人员,现阶段将借助第三方服务商的力量来拓展商家合作关系。
在此次调整之前,小红书的餐饮团购服务仅限于北京、上海、广州、深圳和成都五个城市。而现在,除了这五个城市之外,小红书还将餐饮团购服务扩展到了多个省会城市和其他一线城市,同时也涵盖了像临沂和惠州这样的三线城市。
据多位小红书本地生活服务商透露,目前在49个指定城市中的餐饮商家可以选择自主入驻团购服务,或者通过第三方服务商来接入。不过,对于不在这些城市范围内的商家来说,他们暂时还不能享受此服务,也无法完成订单核销。一位服务商还补充说,尽管尚未直接开放店铺团购,但在49个城市内的其他本地生活业务,如酒店旅游(酒旅)服务,可以通过第三方服务商上架商品,并在小红书平台内完成订单闭环。
用户方面,可以通过小红书App中“探索”入口下的团购选项来访问团购服务。在此之前,团购套餐的入口较为隐蔽,用户必须在特定的话题或笔记中才能找到购买链接。
自去年4月开始涉足本地生活业务以来,小红书在这方面的推进速度并不快。2023年4月底,小红书启动了一项咖啡品类的团购活动,其官方账号“土拨薯”也开始活跃起来,这被视为小红书进入本地生活领域的标志。同年5月,小红书开始在上海和广州试点团购套餐服务,重点放在咖啡和茶饮类别。到了7月,官方探店合作中心在北京、上海、广州和深圳上线,将探店内容延伸至交易环节。
据接近小红书的消息人士透露,尽管在内部推广上显得比较低调,但在运营和商务拓展方面,团队规模一度达到了数十人,堪比当时的买手业务团队。
在小红书之前,抖音和美团已经在本地生活市场展开了激烈的竞争,据艾媒咨询预测,到2025年,中国本地生活服务市场的规模预计将突破2.5万亿元。