医生骂人反获全网声援？监控曝光老太连续17分钟砸诊室！
西南医院走廊监控时间戳显示：事发前患者家属连续辱骂医生17分36秒。耳鼻喉科护士站记录本拍到：涉事老太三次撕毁病历本，用保温杯砸坏叫号屏。
有网友说：我在医院工作时，对聪工在工作中被病人无理取闹乃至辱骂不回口，设立委屈奖。这个奖虽对医生是种安慰，但由于医生的忍让造成个别病人无理刁难。医生成了羔羊。后面医闹严重就取消此奖。鼓励职工自卫，有争议直接打官司。用法律捍卫尊严。这一招也灵。
有些穿着精致、经济条件好、自认为比别人强的人根本不愿意排队，一来就找各种理由插队，一旦得不到满足，就各种言语攻击，各种找茬。
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