“得饶人处且饶人啊!”2015年浙江,女子吃火锅时叫服务员加汤,因为顾客众多服务员5分钟才来,女子非常气愤,不仅骂了服务员,还当场把他发到网上投诉,服务员很委屈找女子理论,争执期间,女子用脏话骂了服务员的母亲,他一气之下,将一盆热水从女子头上浇下,导致女子全身大面积被烫伤。事后,服务员表示:母亲是我的底线,不容挑战!
都说出门在外多一事不如少一事。
然而来自浙江的周女士(化名),很显然是不明白这个道理。
2015年8月24号的晚上,周女士带着孩子和母亲,到小区楼下的一家火锅店聚餐。
由于是休息时间,火锅店的生意是非常的火爆。
周女士一家人光是排号就排了差不多一个小时。
好不容易坐到座位上可以用餐了,周女士一家也是大快朵颐起来。
在用餐的过程中,她突然发现火锅的汤快烧干了。
正好此时店里的服务员小王路过。
于是周女士就趾高气昂的对小王说:“服务员,赶紧给我们这桌加一点汤!”
当时的小王手里还有别的活,就让别的同事帮周女士加汤。
但由于当晚火锅店的生意真的是非常的火爆,店里的服务员都是忙不过来的状态。
因此就一直没有服务员给周女士加汤。
这时候周女士简直是要气炸了,她本来就因为长时间的排号心生不满,现在又没有人给她加汤,她的怒火急需要发泄。
而小王就变成了她发泄的对象。
只见她抬手让正在忙碌的小王过来,等小王到身边的时候,她张嘴就是一顿数落。
称小王这个服务员没有把她这个顾客的话放在心上,还称这是她见过服务最差的火锅店。
听着种种数落小王的内心也是非常的憋屈。
但毕竟确实是他忽略了周女士加汤的要求,对此他也是跟周女士道歉,并立马把汤加上了。
其实到这里事情就已经解决了,汤也加上了,周女士也出气了。
但不知道她怎么想的,竟然又拿出了手机在平台上发布了差评和吐槽。
只能说有些人小心眼也是要付出代价的。
这店里的店长很快就注意到了周女士的差评,一查就发现是小王跟周女士产生了过节。
为了店里的口碑,店长又带着小王到周女士桌前道歉。
小王作为一个19岁的男孩,说实话这样的遭遇已经让他感到屈辱。
然而周女士依然是得理不饶人,言辞非常犀利的指责小王。
这下小王也不愿意在忍耐,就回怼了两句。
对于小王的回怼,周女士是火冒三丈,在她看来顾客就是上帝,小王这种行为就是在忤逆她这个上帝。
于是直接对小王展开了辱骂,甚至言语侮辱了小王的母亲。
顿时就激怒了小王,母亲是他绝对不可以被触碰的逆鳞。
他什么都可以忍受,但绝对不能忍受有人侮辱自己的母亲。
只见小王直接冲进了后厨,在出来的时候手里端着一盆滚烫的热水。
在所有人都没有反应过来的时候,这盆热水就被全部泼到周女士的头上。
一瞬间尖叫声惊呼声以及食客的议论声,淹没了整个火锅店。
即便是这样小王还没有消气,他把周女士压在身下殴打。
还是周女士的母亲反应过来,立刻拨打了110和120。
等警察赶到现场,这场闹剧才终于结束。
但周女士的后半生和小王的未来,却已经步入了深渊。
首先是周女士全身多出皮肤烫伤,已经构成了七级残废。
手续的治疗的手续费非常的昂贵,并且她的容貌和皮肤也没有办法在回复到从前。
而小王因为自己不理智的行为,被判处了1年十个月的有期徒刑。
要说最倒霉的当属火锅店了,不仅赔偿了周女士20多万,后续的生意也是做不下去了。
对此大家有什么看法呢?
信源:(浙江新闻 2015-8-26 客人微博投诉,服务员挨批温州火锅店服务员开水浇顾客)
力拔山兮气盖世时不利兮骓不逝
活该?可以说吗?
用户86xxx07
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余成俐
不管什么时候,得饶人处且饶人。我感觉烫的好