消费者在商场买了某种不是太值钱的产品，发现可能有一定质量问题后，是去找商家投诉，还是自己花钱花时间去找权威鉴定机构鉴定？相信一般人都会去找商家投诉，因为找权威机构鉴定的花费非常大，基本上不是个人所能够承担的，与其去找权威机构鉴定，还不如直接把商品扔了自认倒霉。 如果消费者找商家投诉，商家根本不当回事，服务人员的处理不到位，而且还明里暗里指责消费者是在敲诈，消费者能否到网上维权，把自己的经历发到网上？如果不能发那消费者的维权渠道在哪里？如果能发商家和厂家找消费者的麻烦怎么办？这件事整体上来看，对未来消费者的维权是个警示，也可能让很多人不敢维权。
