“得饶人处且饶人”2月16日，上海一家医院内，护士在给患者拔针的时候，因为年纪小没经验，结果导致出了一点血，随后病人直接要求对方道歉，但护士在道歉了之后却依旧不依不饶，最后护士被逼的只能跪下和患者道歉？ 最近在上海一家医院发生了一件让人痛心的事情，事情的主角是一位年轻的小护士，她刚刚参加工作不久，经验还不够丰富。 事件的起因很简单——在为一位患者拔针时，由于一些小失误，导致了患者稍微出了一点血，对于这种常见的操作小失误，原本并不会造成太大的问题，然而患者家属并没有给予理解，而是一直要求这位护士道歉，并且在多次道歉后最终逼得这位年轻护士跪下。 从一开始这个事件就充满了不必要的复杂性，拔针时出血这样的小问题，几乎每一位医护人员都会遇到，对于资深的护士来说，这种事情几乎是常见的往往不值得过多关注。 然而这位患者的家属显然并不这么想，甚至在护士已经道歉之后，仍然不依不饶继续要求她道歉，直到最后这位年轻护士因为压力过大而选择了跪下。 在这段时间里，这个年轻的护士经历了巨大的心理压力，刚刚进入这个行业的她，面对的并不是平和的患者，而是一个不断逼迫她道歉的病人家属。 她说了很多次“我向您表示歉意”，尽管她已经真诚地表达了自己的歉意，但似乎病人家属的愤怒并没有得到缓解，随着时间的推移情绪愈加激烈，这位年轻护士终于在无奈中选择跪下。 她的行为引起了周围人的关注，不少人看到这一幕后都心生怜悯，认为不应该把责任过度地压在一位刚刚踏入职场的新人身上。 根据事后了解，护士操作失误的原因或许是由于经验不足，毕竟她刚刚参加工作，操作过程中难免有些生疏，而患者出血的原因也只是因为拔针时，盐水结束后造成的小小流血，这样的情况通常是可以通过简单的处理来解决。 可是病人家属却将这个小小的意外放大，持续要求护士道歉，直到最后逼迫她跪下，很多人感到困惑作为病人家属，是否真的有必要将这件事闹得如此沸沸扬扬？道歉本来是为了化解矛盾，然而过度的逼迫却可能让本应简单的事情变得更加复杂。 更让人心痛的是，这位护士情绪崩溃后并没有得到及时的支持和安慰，虽然她的同事们和医院的领导也进行了安慰和劝解，但她依然承受着巨大的心理压力，回到工作岗位后不久，她竟然控制不住情绪哭了出来。 她不是不懂得道歉，而是她已经尽了最大努力去表达歉意，可是面对患者家属的无理要求，她无能为力，年轻的她或许是太过于敏感，或许是太过于自责最终导致了情绪的爆发。 这件事情引起了许多网友的关注，有的人认为病人家属要求护士跪下，是一种过度的行为，毕竟护士并非故意操作失误，且失误的后果并不严重。 许多网友纷纷表示，病人家属应该理解年轻护士的处境，毕竟她只是一个刚刚踏入职业生涯的新人，在这种情况下应该给予更多的宽容和理解，而不是过度的苛求。 另一方面也有一些声音认为，护士的失误是需要道歉的，而患者有权要求道歉，毕竟病人在接受医疗服务时，理应得到尽职尽责的对待。 如果护士的失误影响了病人的治疗效果，病人有权要求道歉，可是问题的核心在于，病人家属的态度是否过于严苛？要求道歉无可厚非但在失误得到及时道歉后，继续逼迫是否合适？ 看到这件事我不禁反思，现代社会中我们是否已经失去了对他人的宽容和理解，尤其是在医疗行业，医护人员本就承受着巨大的压力，他们的每一次失误，往往都被放大，甚至会成为公众舆论的焦点。 而在这个过程中，我们是否曾想过，医护人员也是普通人，也会犯错？他们并不是完美的机器，他们同样需要我们理解和包容。 我们常常说“得饶人处且饶人”，这不仅仅是一句空话，它更应该成为我们处理冲突和问题时的态度。在面对他人的失误时，我们应该学会从宽容和理解的角度出发，给对方一些空间，而不是将问题无限放大，尤其是在医疗领域，我们与医护人员之间的关系，应该是建立在信任和合作上的，而不是单纯的对立和指责。 如果每个人都能多一些理解和包容，我们的社会将变得更加温暖，人与人之间的关系也会更加和谐，我们每个人都不完美，但如果我们能以一种更加宽容的心态去看待他人的不足，那么无论是医护人员，还是普通人，都能够在这样的社会中获得更多的支持和尊重。我在罐头搞创作 （信息来源：中华网——上海一护士拔针出血跪求患者原谅，医院回应，新护士诚恳道歉）
