外卖员送餐迟到 40 分钟，怕我投诉，主动说赔偿我6 块钱，还是个宝妈，带着三四岁的孩子送外卖。 就前几天，气温骤降，冷风像刀子一样刮在脸上，我窝在家里，点了一份外卖。平时外卖都很准时送达，可那天，时间一分一秒过去，手机却迟迟没有响起。我开始有些着急，肚子也饿得咕咕叫，心里忍不住抱怨外卖员怎么还没送到。 四十多分钟后，门铃终于响起。我匆匆跑去开门，门一开，一只小手从门下伸出来，努力地把外卖递给我。我低头一看，是个三四岁的小孩，个头还没门高，小脸被冻得通红，眼睛却亮晶晶的，奶声奶气地说：“阿姨，你的外卖。” 我愣住了，顺着孩子的目光看过去，旁边站着一位外卖员宝妈，她满脸通红，喘着粗气，一脸愧疚地对我说：“实在不好意思，我来晚了，耽误您吃饭了！” 说着，她递给我一个红包，脸上写满了愧疚，“红包不多，就6块，麻烦您不要差评……” 这话一出口，我愣住了。6块钱？外卖员这么远的路程送这么一单，怕也挣不到6块钱！我一时不知道说什么，只摆摆手：“不用不用，真没关系，我也没着急吃……” 她看我不收红包，脸上露出一丝急切：“我耽误您这么久，真的对不起，能不能不投诉我？” 我有点心疼了，外卖员们都不容易，风里来，雨里去，为了生活，啥都得扛。我晚了点饭，又不是什么大事，至于让她这么紧张吗？我赶紧笑着说：“真的没事，放心吧，我一点也不着急，你去忙吧，别耽误了下一单。” 她连忙道谢，随后又解释：“其实我在路上摔了一跤，但您看，外卖没事，没损坏！真对不起……” “没事，外卖没问题，那你和孩子呢？”我有些愣住了，才想起来问她。 她摇摇头：“我和孩子没事，麻烦您收下红包吧，新年快乐。” 我看孩子冻的脸通红，只能接过了红包，怕她心里不安。 外卖员一直看我看孩子，急忙解释说：“不是因为带着孩子...我离婚了，一个人带着孩子，没办法上班，没法找其他工作，就只能送外卖，才勉强够养活我和孩子。孩子平时房东会帮忙照看，过年这几天，房东带着自己孩子回儿子家，没人帮忙照顾她家孩子，只能带着他一块来。” 听到这里，我的心里像被什么东西堵住了，外面这么冷，零下的温度，刮着大风，她带着孩子在寒风中奔波，该有多辛苦啊？ 于是，我转身拿出过年常备的小礼盒，走到门口，递给她一个小红网兜，里面放了松子、花生、糖果，还有一小袋茶叶。 “没事，大家都不容易，这些小东西，您拿去吧。糖给孩子吃！”我笑着说，“超时没关系，安全第一！新年快乐！” 她接过包裹，眼眶微红，连连道谢，还让孩子也谢谢我。看着孩子奶声奶气地说着谢谢，我的心里暖暖的，又酸酸的。 关上门后，我在门口发了好一会儿呆。在这个寒冷的冬日，这位宝妈为了生活，带着孩子在寒风中奔波，他们只是想通过自己的劳动换取微薄的收入，却因为一次迟到而如此惶恐不安。 我们身边有那么多高楼大厦，有那么豪华的高铁、地铁，有那么多耀眼的 GDP 数字，可这些劳动者们却在为了最基本的生活而努力挣扎。他们不应该被歧视，不应该因为一点小事就被差评。 我真心希望，在这个寒冷的冬天，他们能感受到一丝温暖，能过一个安心的年。希望这位宝妈在新的一年里，能少一点疲惫，工作顺利，平安健康，再也不用为这些小事而焦虑，永远不用再被差评困扰。
