燃气地址登记错,一波三折终改正 我家的燃气地址登记出了岔子,前面部分都没问题,可到了关键的“巷”字,却被错登成了“街”,一字之差,位置却从大连西岗区的白云街道跑到了日新街道,这可真是让人头疼不已。我打电话给某公司询问,对方却说只能到线下办理,无奈之下,我来到了黄河路上西岗区的客户服务中心。 那天是工作日,客户服务中心里人不多,显得格外冷清。LED屏上正播放着如何更换远程传输表电池的教程,看着不少老人因更换电池而犯难,我也不禁跟着愁了起来。就听到工作人员在议论,有的老人甚至愿意付费请他们上门更换电池,只因自己不会操作。服务台的桌面上贴着一张通知,上面写着各个区的客户服务中心地址,还特别告知了电池的更换方法。我家的电池也不争气,没用多久就得换,前两天一大早,老妈点火点不着,又得换电池,真是麻烦。我特意找出抖音上公司账号收藏的更换电池步骤,这才发现我家的燃气表竟是近期登上热搜的重庆山城燃气表。 我赶紧询问地址登记错误的事,对方说需要房产证和燃气表的照片。我马上让家里的亲属拍照,等照片发过来后,工作人员在电脑端进行了更改。终于改完了,心里的石头也落了地。要是用户名和地址不匹配,交了费却不被认可,那可就麻烦了。不知道一开始登记时是怎么搞错的,居然能把“巷”和“街”弄混,还分属两个街道,真是太粗心了。好在一直以来交费没出问题,不然真不知道该怎么办。这次来客户服务中心办事还算顺利,地方也好找,就在黄河路边上,大厅里还竖着投诉、咨询以及安装业务须知的大表,我特意拍了照,想和大家分享。 特别提醒大家,这家公司的客服电话刚换了,千万别打错,而且是分区管理,你在哪个区就得到哪个区的客服中心办理。如果要变更地址,一定要提前拍好房产证和燃气表的照片。希望这家服务大众的公司,随着客服电话的变更,服务也能有新的改观,真正为老百姓提供更好的服务。这次更改地址虽然顺利,但一开始登记错误的事还是让人心里不踏实。对方出了问题,把信息登记错了,却没有任何表示,也没有一点歉意,这企业确实缺乏客户意识。对此你怎么看呢?欢迎来评论区一起说道说道,别着急划走,点个关注 不迷路。
燃气地址登记错,一波三折终改正 我家的燃气地址登记出了岔子,前面部分都没问题,
海滨小弥吖
2025-02-26 22:07:16
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