四川绵阳，老人病重卧床，子女着急把老人的钱取出来，他们拿着卡就来到柜台，但柜员却跟他们说，可以周一上门服务，现在取不了，要准备别的资料，结果老人的子女听了，直接把老人推了过来，让柜员拍照，他们要赶紧把老人的钱取出来。
（来源：荔枝新闻）
张文和姐妹看着老人躺在床上，非常痛苦，说话都已经有气无力了，他们知道老人可能到了弥留之际了。
他们考虑到，老人是有存款的，如果等老人离去之后才把钱取出来，那将会很麻烦，趁着老人现在还清醒，他们赶紧问老人要存款卡。
老人也明白是怎么一回事，虽然他眼中有遮不住的落寞，但还是把那记得清清楚楚的密码告诉了儿女，让他们赶紧把钱取出来。
张文拿到卡，就和姐妹匆匆忙忙来到柜台，他们把卡递给柜员。
“麻烦你把卡里的钱都帮我们取完出来，这是老人的钱，我们有急用。”张文着急地说道。
他以为只要把卡把密码给了柜员，就可以轻轻松松把钱取出来，可柜员在电脑操作一番之后告诉他。
“老人的账户已经变成长期不动户了，你们单凭老人的密码是不能取钱出来的，这要老人自己取钱。”柜员说道。
张文一听就气急了，大声道：“你这不是为难人吗，老人都已经躺在床上，走不动了，你让老人过来取钱，岂不是折腾老人？”
柜员看到他着急了，就赶紧地解释道：“你不要着急，我们是有上门服务的，不过我们要准备资料，要等到下周一，我们才能上门为老人取钱。”
张文听了，他和姐妹也是无可奈何，取不出来他们只好回家。
一回来，他们看到老人躺在床上的样子，他们心中又莫名其妙地着急了，他们商量了一下，这钱得赶紧取出来呀！
他们一合计，趁着周五，柜员还上班，他们就决定，把老人推过去。
当柜员看到老人的儿女把老人推过来，让他们给老人拍照，他们也是大吃一惊，他们没想到老人的子女如此着急取老人的钱。
更让他们没想到的是，他们不但把老人推过来，还拍了视频，诉说对他们的工作不满。
存款行这才着急回复，他们表示，老人的账户变成长期不动账户之后，要帮老人取钱出来是要准备资料的，他们也和家属协商好了，星期一上门服务。
但是家属说了，他们等不及了，就说可以推过来拍个照片，没想到家属果真是把老人推过来照相了。
看到这么一件事，不少人感慨道，这幸好老人还在呀，这下可以轻松取钱了。
但也有人感慨道，这儿女也太着急了，这不是别人折腾老人，是他们折腾老人啊。
那么这种情况，反映了哪些问题呢？
1、 老人取钱不方便是可以上门服务的。
《商业银行法》第5条规定，商业银行应保障存款人的合法权益，提供安全、便捷的服务。尽管未直接规定“上门服务”，但强调了服务便捷性，为银行提供灵活服务（包括上门）奠定基础。
其中《关于提升银行业金融机构现金服务水平的指导意见》就提出银行应完善特殊客户群体（如老年人、残障人士）的服务机制，探索提供预约上门服务。
其实柜员已经和家属沟通了，可以上门服务，在这种情况下，老人的子女还是那么的着急，这确实是不能怪别人。
2、 老人的子女如此着急，折腾老人，把老人推到柜台前，这样的行为其实不太利于家风建设。
《民法典》第1043条规定，家庭应当树立优良家风，弘扬家庭美德，重视家庭文明建设。夫妻应当互相忠实，互相尊重，互相关爱；家庭成员间应当敬老爱幼，互相帮助，维护平等、和睦、文明的婚姻家庭关系。
对于老人来说，他本来就已经很不舒服了，儿女如此不体谅他，这确实是不尊重老人的行为。
那么你们对老人子女的行为，有何看法呢？张文为化名
