浙江杭州，一女子用55克黄金外加4000元，结果，五年后，想把当初闪闪发光的钻石项链和手镯换回钱，或者换回她那沉甸甸的黄金，没想到，金店翻脸比翻书还快，当初的承诺就像一阵风，吹散了。只留下冰冷的7折，2000多块钱，跟当初的34000多，简直是天壤之别，这其中的落差，像一块石头，压得黄女士喘不过气来，她怎么也想不通，当初那么真诚的承诺，怎么就变成了一场空？ 想当初，店员那叫一个热情，各种花言巧语，把钻石夸得像天上的星星，把黄金贬得像地上的泥土，说黄金老土，说钻石高大上，黄女士听得一愣一愣的，心动了，觉得换个款式也不错，反正金店承诺可以随时换回来，这下，她可算是掉进了坑里。 五年，说长不长，说短不短，黄金涨了，钻石跌了，这其中的变故，谁能预料？黄女士再次走进金店，满心期待地想要换回她的黄金，或者拿到当初的钱，结果，却被告知只能打7折，换成2万多块钱的黄金，这跟当初的承诺完全不一样，这让她如何接受？ 金店却说，现在钻石不值钱了，他们打7折都亏了，这简直是强词夺理，当初承诺的时候，怎么不说钻石会贬值？怎么不说会亏本？现在却把所有的责任都推到钻石上，这也太不公平了。 黄女士越想越气，她觉得自己被骗了，被金店华丽的谎言给蒙蔽了，她找到了媒体，想要曝光这家金店的行为，想要为自己讨回公道，也想提醒其他人，不要再重蹈覆辙。 记者陪着黄女士去了其他金店，结果发现，她的钻石项链和手镯，竟然只值2000多块钱，这跟当初的34000多，简直是天差地别，黄女士的心都凉了，她怎么也没想到，自己会被骗得这么惨。 黄女士不甘心，她觉得金店应该兑现当初的承诺，不能店大欺客，她找到了金店，却发现还有其他人也和她一样，被金店的虚假承诺给欺骗了，他们一起维权，希望金店能够给他们一个合理的解释，能够弥补他们的损失。 法律是最后的武器，黄女士和童先生都希望能通过法律途径维护自己的权益，他们也希望通过自己的经历，能够提醒其他人，在购买贵重物品时，一定要谨慎小心，不要轻信商家的口头承诺，一定要签订书面合同，保护好自己的权益，不要让自己的血汗钱打了水漂。
