福建一老牌健身连锁突闭店易主在泉州健身行业深耕近20年、在健身界颇具知名度的中港·迈瑞欧健身(以下简称中港健身),突然在蛇年春节前陆续关停多家门店,其后又一纸公告,通知会员将经营权转让给泉州市亿成健身管理服务有限公司(以下简称亿成健身连锁)。而在闭店前夕,中港健身刚推出一波充值促销。面对波及的上万名充值会员,接手方亿成健身连锁表示,激活原剩余权益,需要补缴费用。
不同意权益转移的会员,该如何维护自己的合法权益?“闭店”事件高发的健身行业,是否存在着监管漏洞?连日来,海都记者多方走访调查。
今年2月以来,海都热线接到多位中港健身的会员投诉,称春节前夕,中港健身在泉州的6家门店突然闭店,春节后这些门店经营者已经换成了亿成健身连锁。亿成健身连锁要求年卡会员补交100元的费用,才能激活原中港健身剩余权益;私教会员要补交20%的费用,才能激活原中港健身剩余的私教课程。
“我们一家五口都办了中港健身299元的年卡,我们一次都还没去过,现在想要继续用,得再交500元给亿成健身。”会员李女士告诉记者,自己是2024年11月在位于晋江池店镇桥南社区百捷国际中心5楼的中港健身门店办理的年卡,2025年2月才发现门店已经易主,新的经营方亿成健身连锁表示,他们家的5张年卡会员资格可以承认,但需各补交100元的激活费。“这不是在欺负消费者吗?”李女士对于自己的遭遇表达了不满。
另一名会员杜女士办理的则是私教课的套餐。她表示,2024年11月16日,她花了5400元购买了中港健身侨乡体育馆店的30节私教课,今年2月想去上课时,发现门店已经更名为亿成健身连锁。新的接手方表示,她要补交20%的手续费也就是1080元才能激活原中港健身的私教课程。
杜女士向记者透露,购买私教课的会员有个维权群,私教会员有400人以上,“不少会员还有几万元的课程,激活费用要上万元”。泉州[超话]