昨日，出院归家，发觉家中天然气无法使用了，打电话联系客服，客服告知我们更换下电池。我即刻让妻子买来电池换上，可依旧不行。 我于是再次致电客服，请求他们安排人员上门维修。将近傍晚6：00时，维修人员到了与我们同名的一户人家维修，发现地址有误。我让他直接来我家。他却说，我家所在片区不归他管，让我重新联系客服。 于是，我又打电话找客服，客服称会安排维修人员与我联系，我等了一整晚，都不见维修人员与我联系。 今日早晨，我从8：00开始打电话找客服，打了好几次才打通。客服说安排维修人员与我联系。 10：30，维修人员上门了，鼓捣了10多分钟后，说修不好，得找厂家。我让维修人员把厂家电话给我。他说，他已经联系过厂家了，厂家电话不能给。这真让我无语。都是为客户服务的，怎么电话都不能给呢？维修人员让我等着，我问什么时候厂家能来，他对我说，你就等着吧！看来中午又得在外面买点饭吃了。 难道燃气公司就是如此对待客户的吗？ 我是 欢迎关注、评论、点赞、转发！湖北身边事
