有鉴于此，我认为，对于这次“车门漏风”事件，林肯方面应该给予足够的重视。如果用户确实遭到问题，则切实为用户解决问题。
毕竟，唯有以用户为中心，不断构筑产品与服务体系，方能让品牌行稳致远。否则，曾经的“总统座驾”，在中国车市将会走向何方，就值得考虑了。
不过，我相信，林肯作为负责任的汽车品牌，在确认问题属实之后，定会妥善为用户解决问题。
毕竟，此前在回应界面新闻的时候，林肯客服的态度还是相当积极的。至于此后消费者反馈的事情，可能是因为林肯内部沟通和交接存在一定的“时间差”。具体如何，以林肯方面的回应为准。
凌清车宇世界[超话]
