“闯祸了!”江苏南京,女子花30元点了一杯咖啡,看到店内的装修不错,于是就拿出相机各种拍照,结果相机滑落砸坏了咖啡杯的底托,店员要求女子赔偿3000元,女子震惊,店员:这是爱马仕正品,一套5700元。 店员小哥一脸严肃地走过来,告诉美溪,这底座可不是一般的货色,是爱马仕的正品,一套下来得5700大洋呢!现在,美溪得赔3000块。这一说,美溪和店员之间立马炸开了锅,争议那是相当激烈。美溪一脚踏进那家咖啡店,心里头想着就拍几张照片的事儿,哪成想这拍摄能搞出这么大动静!她手上一滑,相机“啪叽”一下,底托直接裂成了两半,“咔嚓”那声响,不光把咖啡店的安静给打破了,还把这服务和责任的事儿给扯了个稀巴烂。店员立马冲过来,一脸正经地说,那底托是爱马仕的限量版,一整套贵着呢,5700大洋!现在碎了,赔个3000块了事。美溪一听,差点没晕过去。 这事儿吧,说白了就是信息不够敞亮。美溪琢磨着,要是店家一开始就告诉她这杯子金贵,她指定得更加小心,说不定就选个普通的,省得心惊胆战。可店里头愣是一个提示都没有,这不是明摆着给顾客挖了个“坑”嘛!店家那边呢,也有自己的理儿,说他们高端餐具是招牌,为了让大家享受最好的体验,而且,顾客自己大意了,那损失自然得自己扛。这争执吧,跟唱大戏似的,拖拖拉拉好半天,最后店长站出来唱了出“和稀泥”:你俩,一边一千五,这事儿就算啦!美溪心里头那个憋屈啊,可一看表,快迟到了,只好捏着鼻子认了。可一出店门,她还是觉得窝火,直接上网吐槽了一番。这一吐可倒好,帖子跟坐火箭似的,网友们都炸了,纷纷猜测店方是不是故意挖坑让顾客往里跳呢! 说起来,这事儿还真不是头一遭。另一位姐们儿,石女士,也在一家网红咖啡店碰上过奇葩事儿,喝的东西上居然贴着些乱七八糟的字。店家说是系统犯抽,石女士可不买账,觉得这就是明摆着不尊重人。这些例子啊,把咖啡店的管理和服务问题暴露得那叫一个彻底,商家和顾客之间的信任,薄得跟纸似的。 瞧瞧美溪和石女士的遭遇,现在的咖啡店啊,得赶紧把服务和管理提提速了。咱们消费者呢,自我保护意识得有,但商家更得讲诚信,服务得正规、透明。只有这样,咱才能喝上舒心咖啡,别让这杯中之物成了烦心事儿!
“闯祸了!”江苏南京,女子花30元点了一杯咖啡,看到店内的装修不错,于是就拿出相
小吴观社会
2025-03-23 12:19:04
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宇宙区长孙连城
这么贵的杯子,还是别去喝啦
用户12xxx82
商家事先告知杯子价值了吗