看哭！2018年，杭州，95后外卖小哥接到一个订单，备注写着：“请别放门口，敲门

看哭！2018年，杭州，95后外卖小哥接到一个订单，备注写着：“请别放门口，敲门送进来！”外卖小哥感觉很反常，正常顾客都是要求放门口不用敲门，发个消息就好，这个顾客怎么反着来？于是他尝试敲门，屋里传来年轻女孩声音让进，结果看到的一幕让他惊呆！ （信息来源：坚持这件暖心小事三年多临平外卖“骑手”“走红”2021-11-22杭州网） 点外卖时，备注栏大家通常用来提要求，比如“多放辣椒”、“不要香菜”。但如果有人在备注里写“别放门口，请敲门进来”，你会不会觉得奇怪？ 2018年秋天，杭州的外卖小哥叶阳辉就遇到这样一条特别的备注。正是这个不同寻常的要求，让他开始了长达五年的爱心行动。这扇门背后，到底藏着什么故事呢？ 故事主角是计文娟，一个33岁的年轻女性。由于患有小脑萎缩，她的身体变得僵硬，无法照顾自己。她的父母为了赚钱支付她的医疗费用，不得不外出打工，留下她独自生活，几乎只能靠点外卖过日子。 外卖员叶阳辉打开那扇没有关紧的房门，一股难闻的腐臭味扑面而来。同时，他听到一个虚弱的声音在请求帮助——“能麻烦你帮我倒杯水吗？”——这句话让叶阳辉意识到，这不仅仅是一张简单的外卖订单，而是一个生命在默默地发出求救信号。 从那天起，叶阳辉的生活重心就围绕着计文娟了，他就像她的私人外卖员。他不再像其他同行那样拼命接单赶时间，而是把更多精力放在计文娟的日常起居上。例如，帮她倒水、加热饭菜，甚至主动承担一些房间的清洁工作。 “超时服务”这件事让叶阳辉承受了来自平台方面的压力，同事们也对此表示不理解。站长为此非常生气，直接批评他说：“每天白白浪费十五分钟，你以为公司是做慈善的吗？”叶阳辉很坚决地回应：“少赚几块钱我还能活下去，可是大姐要是没饭吃，那就真出问题了！” 叶阳辉的行为带动了周围的骑手，大家自发组成了一个爱心外卖队。这个队伍接力不断地给计文娟送餐，送餐次数已经超过500次。一些骑手悄悄地给计文娟塞钱，另一些骑手自己花钱为她购买营养品，还有骑手抽空陪她说话解闷，读报纸给她听。 在计文娟的床边，有一本叫做“幸福日记”的本子，里面写满了生活中的小美好，那些温暖的小事和令人感动的情景，像一束光一样，重新照亮了她的生活，让她对未来充满了希望。 生活的艰难并未放过她。不幸的是，2023年冬天，计文娟因多器官衰竭去世。得知这个令人悲痛的消息，许多外卖骑手主动前往殡仪馆，他们用平时送餐的外卖箱装满了菊花，送她最后一程。 经验丰富的外卖骑手哽咽着说，他们的工作不仅仅是送餐，更是在为这个城市传递一份温暖和关怀。叶阳辉的手机里一直存着计文娟去世前的语音留言：“阳辉，我走后你别难过，记得按时吃饭。”这段留言成了他心中一份珍贵的回忆，提醒他即使面对离别，也要照顾好自己。 计文娟的故事还在延续。叶阳辉后来被评为“劳动模范”，他在社区里办起了一个“骑手驿站”，专门帮助那些需要帮助的人。驿站的墙上贴满了各种各样的求助纸条，内容五花八门，有帮忙买药的，有希望上门理发的。骑手们通过自己的实际行动，把这份温暖和爱心传递给更多的人。 叶阳辉说，过去五年，他的收入因此减少了接近十万元，但那些收到的感谢短信，其中包含的真挚情谊是金钱无法衡量的。 2025年春天，计文娟的经历被媒体报道后，迅速在网络上引起了广泛关注。“寻找城市微光”这个话题标签，仅仅三天时间就收集到230万个充满温情的故事。送外卖的叶阳辉，他的电动车挡风板上，贴着一张他和女儿的合影，照片旁边写着几个字：“爸爸在做超级英雄。” 现在，有些外卖平台开始关注有特别需求的人群，推出了“特殊关怀订单”服务，部分商家也提供了价格优惠的“爱心套餐”。叶阳辉和他的团队通过实际行动，对外卖行业的发展方向带来了积极影响，也让大家对外卖这个行业的印象有了新的认识。 现在，在杭州的街上，经常能看到外卖小哥们帮助年纪大的老人提东西，给找不到方向的小朋友指路。“叶哥说过，我们送外卖，也是城市里的一份子，要多留心周围的事。”一位年轻的骑手这么说。 现在这个社会，讲究算法和效率，大家都忙着追求速度。但叶阳辉和他的朋友们，却用实际行动告诉我们，人性中的善良和美好永远存在。他们就像一束光，照亮着这座看起来冷冰冰的城市，让我们相信，温暖和希望一直都在。 这句话是在问，你有没有体会过或传递过城市中那些温暖的小举动或善意？