“白嫖上瘾了？”男子花466元吃涮羊肉，结果全家得了肠胃炎，男子找商家索要10倍赔偿，没想到对方不仅果断拒绝，态度还极为嚣张，而最后相关部门给出的检测结果，更是让人大跌眼镜！
3 月 16 日中午，伍先生满怀欣喜，带着父母、妻子和孩子来到杭州某家颇有名气的涮肉店，一家人围坐在一起，吃着热气腾腾的涮羊肉，欢声笑语不断，这顿美食他们花费了 466 元，本以为是一次完美的家庭聚会，却没想到是一场噩梦的开始。
用餐结束仅仅2小时后，伍先生的妻子率先感到身体不适，开始上吐下泻。
紧接着，家中其他人，也陆续出现相同症状，还伴有全身乏力和发烧，整个晚上，一家人都在厕所和床上来回穿梭，伍先生看着家人难受的模样，心急如焚。
到了第二天，情况没有丝毫好转，伍先生和父亲赶忙前往医院就诊，诊断结果为肠胃炎，医生明确表示，是吃了不干净的东西导致的，因为它们的异常指标都一样。
而令人奇怪的是，没吃羊肉的孩子并没有反应，吃过羊肉的大人却无一幸免，这让伍先生对羊肉的干净卫生新鲜程度，产生了深深的怀疑。
伍先生觉得，这样的症状绝不是偶然出现的，于是，他主动联系了店家，向对方说明了情况。
店家起初态度良好，表示先让他们去医院检查，如果确定是店里的问题，一定会承担责任，只需要医院开具证明就行，可当伍先生前往店里协商时，对方却一改常态来了个大变脸。
店内工作人员称，当天是周日，店里接待了 130 桌客人，客流量多达四五百人，其他人都没有出现问题，唯独伍先生一家出现了问题，不太可能，食材都是每天现切，调料也是现做的。
他们怀疑伍先生一家，在饭后吃了其他生冷食物，或者受了天气影响，伍先生听到这些话，情绪有些激动，他反驳道，从用餐结束到第二天中午，自己几乎没吃任何东西，因为根本吃不下，吃了也会拉，全家出现问题绝不是其他原因导致的，因为之前他们也在这家吃过涮羊肉，都没有问题，就是这次出现了问题。
伍先生和记者一起来到店里，怒斥商家不负责任，出了问题连句人文关怀都没有，而商家坚称食材达标，伍先生的诉求纯属无理。
当记者问起所谓的现切羊肉，到底是何时宰杀时，对方无法回应，此时的伍先生再也按捺不住，表示自己是明事理之人，一开始要求10倍赔偿，后来降到5倍，可店家给出的方案只是免当餐费用，退还 1000 元会员卡余额，还坚称食材没问题。
伍先生愤怒地说：“我一个人出事也就算了，可全家老小都倒下了，我能不找你们吗？从最初两个人不舒服，到后来四个人都有症状，你们的态度太让人失望了。” 双方各不相让，现场气氛十分紧张，协商最终无果。
记者迅速将此情况反映给了商场，不久后，店家向记者表示，顾客要撤回投诉，因为市场监督局未检测出问题，所以要求线上线下不能有任何关于店铺的负面消息，记者拍摄的录像不能播出。
但伍先生却表示，食药监局确实联系过他，他只是不想把事情闹大，可店家一直没有实际赔付行动，他虽然想和解，却对店家的做法十分不满，所以支持把节目播出，至于有什么影响和后果，他才不管，也算是给这种商家好好上一课。
事件曝光后，网友热议，一部分人认为，现在的食品安全问题，真的不敢恭维，不知道有多少东西都是预制菜，商家在面对顾客投诉时，应该积极主动承担责任，不能仅仅凭借客流量大，就忽视个别顾客的遭遇，即便后续抽检没问题，那就代表事发当天的没问题吗？伍先生一家的就医诊断就是有力证据，理应重视。
另一部分人则觉得，在没有确切证据证，是商家食材问题的情况下，不能盲目指责，也许真的存在其他因素导致身体不适，需要理性对待，况且商家事先已经协商免单和退款，顾客要求10倍或者是5倍赔偿，确实有点讹人想“白嫖”的意思，不能凭感觉来妖魔化某些东西。
那么在这起事件中，你觉得责任在谁呢？欢迎在评论区留言讨论。
信源：【1818黄金眼】吃完火锅上吐下泻，顾客想起“涮羊肉”
