在浙江杭州某超市发生的一起纠纷事件，着实引人关注。 从结果来看，收银员王大姐被打成 “左侧脑出血” 住院，花费已超 10000 多元且病情未好转。而这背后的打人者，一位 60 岁的大妈却不见踪影，目前警方正在调查。 从王大姐的角度陈述，她一口咬定是 3 月 9 日晚被大妈打了一拳导致的。按理说满街都是摄像头，找到打人者似乎不是难事，可偏偏就是找不到，有人甚至怀疑是不是不想找。 我们先来看看事情的经过。这家超市贴出告示，晚上 7 点钟打八五折，8 点钟以后打七五折，9 点钟以后打六五折，9 点 30 分才打五折。这么做一方面是表明商品新鲜，吸引顾客，另一方面也能减少损耗，回笼资金。但鸡蛋、牛肉和一些特价商品，即使到 9：30 分也不打五折。 3 月 9 日晚 8 点多，大妈进入超市，把一块 45 元一斤的牛腱子放在货物篮里拖延时间等折扣。王大姐温和提醒，放在篮子里 15 分钟内必须付款，超时间要拿出，且牛腱子即便到 9 点 30 分也不打折。大妈虽一脸不悦但还是承重付了款。这块牛腱子原价 117 元，大妈搞价去掉 2 元，115 元，用了 100 元优惠券后只付了 15 元。 本以为事情结束，大妈买完牛腱子没走，又挑香蕉，还骂骂咧咧说香蕉都是黑点怎么才 5 折。王大姐再次提醒没到五折时间，若不满意还有没黑点的。没想到大妈瞬间被激怒，抬手就给王大姐头上一拳。王大姐当时被打懵，气愤推了大妈一下后也没再争执。当晚就感觉不舒服，第二天被丈夫送医检查出脑出血。 不过，王大姐同事厉大姐的说法却有些不同。厉大姐说王大姐给她发语音说被打后严重了，回家说不出话了。可奇怪的是，既然说不出话，又怎么发的语音呢？这看似矛盾，实则或许另有隐情。 从法律角度分析，如果王大姐的 “左侧脑出血” 确实是大妈导致的，大妈的行为构成对王大姐身体的故意伤害。依据《刑法》第 234 条，故意伤害他人身体的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制。若王大姐伤情经鉴定达轻伤或以上程度，大妈可能面临刑事处罚。 根据《民法典》第 1165 条，大妈因过错侵害王大姐健康权，需承担侵权责任，赔偿医疗费、误工费、护理费等损失。 在证据收集方面，依据《民事诉讼法》第 66 条，证据包括当事人陈述、书证、物证、视听资料、电子数据、证人证言、鉴定意见、勘验笔录等。比如王大姐的陈述、目击者证言、超市监控录像、医疗记录等，都可支持王大姐诉讼请求，要求大妈承担侵权责任。 综上，大妈因故意伤害王大姐或面临刑事处罚与民事侵权责任。但目前在找大妈这件事上存在一些看似不合理的地方，而同事厉大姐的说法也与王大姐的情况存在矛盾点，不过这些或许都能在后续调查及证据收集中找到答案。
