销售相同品质、功能、外观和规格的产品,顾客就是喜欢购买销量大企业的产品,而不喜欢购买中小微企业的产品,中小微企业在销售产品上明显吃哑巴亏。这主要是因为顾客不相信不喜欢购买中小微企业的产品,而更愿意相信和购买销量大企业的产品。
一、顾客为何不喜欢购买中小微企业的产品
顾客不喜欢购买中小微企业的产品,原因有很多:
比如由于缺乏资金,宣传推广力度低,从而产品的排名严重靠后,顾客很难找到;
有些中小微企业投机取巧,销售假冒伪劣产品,严重影响着其他中小微企业的声誉,从而顾客担心买到假冒伪劣产品;
更多的中小企业缺乏品牌意识,没有品牌的知名度和美誉度。在认牌购买时代,没有品牌的产品,顾客不喜欢购买,因为顾客都好面子。
二、怎样让顾客购买中小微企业的产品
1、传统做法:刷销量和评价
刷销量和评价,是传统电商和直播电商做销量常用的方法。但是,对于这种刷销量和评价的做法,顾客是不相信的,因为顾客本身就参与了这种不正当的行为。顾客只是在搞活动力度大时才会来购买产品。
2、中小微企业更需要打扮
有身份的人和有钱的人,即使穿着打扮很朴素,他人都会感到这些人有身份和有钱,所以,他们往往会选择低调。
但是,顾客就是不相信中小微企业的产品,就是认为销量大企业的产品比中小微企业的产品好,即使中小微企业的产品比销量大企业的产品好。因此,中小微企业更需要打扮,即需要塑造形象和进行营销包装,以提升顾客的信任度。
3、突出某一点
由于中小微的资金和其他资源比不上大企业,不可能各个方面都能超过大企业,但在产品的某一方面突出一点,让顾客请注意到,这总是可能的。如果中小微企业的产品能够突出某一点,就能够提升产品的销量,提升顾客的购买率。