今日(11月8日),悉尼国际机场接连发生两起重大事故,先是全澳范围内的系统故障导致航班大面积延误,随后又有一架飞机在起飞后发生引擎爆炸起火,进一步让机场陷入混乱。
许多华人旅客亲身经历了这场混乱,滞留在机场,行程被迫延误。现场的混乱场景让不少旅客感到焦虑不安。
01 系统故障引发大规模排队,华人旅客感叹“队伍排到机场外”上午10点,华人旅客Tom刚走进悉尼机场,就感到一阵不祥的预感。
她告诉澳洲媒体记者:“到处都是排队的人,队伍非常长,我差点找不到队尾在哪了。”
Tom是一名从中国来到澳大利亚旅行的游客,原定中午12点乘坐航班返回上海。随着时间的推移,她发现自己仍然在排队等候值机。
“过海关用了1个半小时,一直在排队,我记得来的时候也就十几分钟。”Tom无奈地说:“站得腿好酸,真是折腾得够呛。”
她还注意到,机场的自助值机系统一直无法使用,“大概到了快11点才恢复正常。”
起初,Tom并不清楚原因,直到询问工作人员才得知,悉尼机场早在上午9点前就出现了大规模的系统故障。
她的航班虽然延误了,但幸运的是,最终顺利起飞。
另一位中国留学生Kelly也遇到了同样的困境。她原定中午飞往西安,也被迫在机场排起了漫长的队伍。
她回忆道:“海关的自动闸机全都不工作,只有少数人工窗口开放,而且只有三个窗口,我们这边有好多乘客,排队的速度非常慢。”
Kelly足足排了一个半小时才完成值机手续。“起飞前40分钟才显示登机信息,真的是惊心动魄。”
她说,“今天悉尼机场出境口真是人山人海,排队站得累得不行,感觉快要缺氧了。”
这次悉尼机场的系统故障并非个别现象。
据了解,澳大利亚多个主要机场,包括阿德莱德、布里斯班、凯恩斯、达尔文、墨尔本和珀斯等都受到了影响。此次系统瘫痪造成了全国范围内的航班延误,导致大量旅客滞留。
现场的视频显示,安检队伍已经排到了机场外。
有华人旅客无奈地感叹:“就过个安检,排队已经排出了大门口。”
虽然系统在稍后逐渐恢复,但这场故障已经让许多旅客的行程严重受阻。
02 飞机引擎爆炸火上浇油,航班滞留进一步加剧就在机场系统故障尚未完全恢复时,悉尼机场再度发生意外。一架澳航QF520航班在起飞后不久,右侧引擎发生爆炸并起火。
飞机在空中盘旋了约10到15分钟后,最终在悉尼机场成功迫降。然而,这场惊魂事件不仅让机上乘客惊魂未定,也让机场的混乱局面雪上加霜。
一位目击者表示,当时他正在机场附近用餐,突然看见滚滚白烟从机场方向冒出,随即听闻飞机引擎发生爆炸。
澳洲广播公司记者Mark Willacy也是该航班的乘客之一,他描述当时的情景称:“飞机起飞后不久,我们听到一声巨响,随即感到飞机剧烈抖动,显然是引擎出了问题。”
机长在广播中告知乘客,飞机的右侧引擎在起飞时发生了严重故障,迫使他们关闭引擎并返回悉尼机场。机舱内一片寂静,乘客们的情绪十分紧张。
经过一段时间的盘旋,飞机最终安全降落,乘客们纷纷为机长的操作鼓掌欢呼。
03 飞机成功迫降,跑道附近草坪起火虽然飞机成功降落,但事故并未就此结束。爆炸的引擎引燃了跑道附近的草坪,滚滚浓烟再次引发了恐慌。大量消防员迅速赶到现场,进行灭火和救援工作。
受此影响,悉尼机场的进出港航班一度全部停飞,机场陷入了更加严重的滞留状态。
澳航首席飞行员Richard Tobiano在事后接受采访时表示:“今天下午,一架从悉尼机场起飞的澳航客机疑似引擎故障。在短暂盘旋后,飞机安全降落在悉尼机场。我们的飞行员都经过严格的训练,知道如何应对这样的突发事件。”
Tobiano还补充道:“我们理解这次事件给所有乘客带来了极大的不便,并对此深感抱歉。我们已经安排了专门的团队与受影响的乘客联系,并尽力为他们提供帮助。”
针对这次引擎爆炸事件,澳航方面表示,将立即展开详细调查,以查明事故原因。飞行员在事故发生后迅速采取了应急措施,确保了所有乘客的安全。
据悉,发生事故的波音737客机载有174名乘客,原计划从悉尼飞往布里斯班。
事故发生后,所有乘客被安全疏散。当前,澳航已暂停了相关航班的运营,并对其他机型进行全面检查,以避免类似事故的再次发生。
对于滞留在机场的华人旅客来说,这一天可谓是“祸不单行”。在经历了漫长的排队和系统故障后,他们又不得不面对引擎爆炸带来的航班延误。
悉尼市民Lily原本计划飞往布宜诺斯艾利斯,提前3小时到达机场候机,却被眼前的人群惊得目瞪口呆。
“从来没见过这么多人,真怕赶不上飞机。排队拿行李的时间比我平时值机还要久,”她说。
目前,Lily仍然滞留在机场,等待后续航班的安排。