伊利天价牛奶事件这两天在网上闹得沸沸扬扬，事情的经过很简单，就是卡车司机从内蒙古拉一车伊利牛奶到江西赣州的一个中转仓，然后卸货的时候，发现有32箱牛奶的外包装箱子有轻微变形。让司机对这32箱进行了全额赔付，赔偿了2095元。但赔偿之后，这些奶并不让司机拉走，说是要扣下销毁，司机据理力争，最后拉走了三箱牛奶，相当于花了700元买了一箱牛奶。因此被网友戏称为“天价牛奶700元一箱”。
事件分析此事发生之后，在网上引起了轩然大波，网友直接攻陷了伊利直播间，说要买700元一箱的牛奶。大家也都认为这种条款太过霸道，是霸王条款，人家全额赔付了，为什么不让拉走奶。伊利相关负责人说，这是伊利这方面的规定，是不允许带走的，是需要销毁的。据货车司机反映，一般拉这种货，公司都会有一定的损耗，都会给货车司机一定的损耗率，而伊利这边一箱损耗也没有。而且当时他也看了相关有问题的货物，就是外包装有轻微的变形。
现在事情越闹越大，很多网友自发抵制伊利牛奶，还有人网上购买后，发现箱体有破损变形，直接仅退款。这已经严重影响到了伊利的销售和品牌形象，伊利方面也开始认怂了。据司机爆料称，伊利方面已经联系他了，要求他下架相关的视频，他们可以适当给予一定的赔偿。不过司机并未同意，表示要为广大卡友争一争，要让伊利方面改变管理方式方法。
针对此事网友们的意见还是两极分化一派认为伊利太过霸道，这是霸王条款。
刚拍了伊利牛奶到了拒收。
刚买了两箱里伊利牛奶。扔了。
不要买伊利牛奶了，让它们知道我们老百姓团结起来的厉害，一定要团结起来不买伊利牛奶。
伊利公司也太无耻了吧，扣了人家的钱，还连牛奶都不给人家。
老李不要补偿，顶起，为全体卡友争口气，全体网友支持你们，把伊利牛奶哄出去，严惩一切敲榨卡友的行为。
另一派自然就是支持伊利的，认为做法完全可以理解。
伊利的做法完全能理解，压坏箱子牛奶谁要？你既然拉货就应该保证产品不损坏，这是义务。
作为消费者，破损奶制品我坚决不会接受，企业这种处理方式，我举双手赞成。
我们假设司机拿到了这32箱牛奶，你认为他会自己喝掉吗？如果司机以便宜点价格给小卖部销售，如果这些破损的牛奶发生了变质，被消费者买到！ 那么你认为消费者会找这个司机呢？还是找伊利？ 就算最终真相大白，可能有人说：当时就应该处理掉这32箱牛奶！但最终受损最大是伊利！ 所以伊利直接扣下来这些牛奶，防患于未然！ 这样做从消费者角度看，并没有问题！从司机来说，他可以申请保险，否则他就要为自己的过失买单！！
行走的观察者观点现在两派谁也说服不了谁，都有各自的道理。小编是第一派，认为伊利的做法太过霸道。首先，已经明确的内容，箱体轻微变形，这在视频中有清晰的展示，这种牛奶你说要销毁，不能给卡车司机带走，问就是公司规定。那么你有没有真正销毁，有网友在官方旗舰店咨询购买伊利牛奶，得到这样的回复，请看图。
说因快递运输过程中可能导致箱体破裂，内物散乱，贴封撕裂等问题不作为售后处理。这个你怎么判断伊利是不是发货的时候就发了所谓的箱体有问题的，还是运输过程中出的问题。
其次，说伊利会销毁，既然销毁就应该当着司机的面销毁，这样才能清清白白，你真的销毁了，这样消费者也敬你是条汉子。怕货车司机拉走在市面流通了，那么怎么不怕你管理人员拉走给卖了。
最后全额赔付问题，既然是全额赔付，那么这些奶理应是人家司机的了，你想要销毁得给一定补偿，要不然你就让人半价赔付，或者是按比例报损。上来就全额赔付，之后货物也看不见，怎么验收的也不知道，这不是霸王条款是什么。伊利是该好好反思一下了。
