拼多多再给商家上“紧箍咒”，旗舰店必须加入“拼多多消费者体验优化计划”

日前，拼多多宣布，为了提升旗舰店运营管理水平，其已修订旗舰店考核准则，并定于2024年7月19日实施新规。

据悉，此次修订显著提升了考核标准的严谨度，除保留原有的支付订单数量、店铺总销售额等评估指标外，特别加入了“必须加入‘拼多多消费者体验优化计划’”这一硬性要求，强调旗舰店在运营全程需持续符合此条件。不符合该计划的店铺将无法达到新考核标准，进而丧失在拼多多平台上的旗舰店标识与相应权益。

此外，针对未达到考核标准的商家，拼多多采取了更为迅捷的应对机制。一旦商家的任何考核指标未能达标，平台将立即启动降级流程，相较于以往在考核周期结束后次日执行降级的做法，新规定明显加快了处理步伐。

上半年以来，各大电商平台把注意力从卷低价转移了一部分到卷用户体验上。

年初，京东CEO许冉提出今年将把用户体验放在第一；淘宝天猫则在去年就提出要“回归用户”，在今年则一次次实践该战略，此外，抖音、快手也纷纷推出旨在提升用户体验的政策。