前几天易先生和朋友邓先生一起到某水上俱乐部玩冲浪板项目，可游玩过程中却发生了意外，易先生的左腿粉碎性骨折。
由于易先生他们不是通过正规渠道支付的游乐项目费用，意外发生后如何赔偿，双方出现了分歧。
事情经过据邓先生介绍事情发生在8月4号下午，他和易先生一起到某水上俱乐部玩水上项目冲浪板。
因为易先生和这家俱乐部的工作人员汪先生是熟人，所以两人当时并没有购买正规的门票。
邓先生说他们两人都是新手玩家，水上俱乐部的工作人员还给他们做了玩冲浪板的示范。
邓先生：我上浪板，易先生开摩托艇，我在后面按照工作人员示范的样子上浪板，上去站了一会儿，但是没得多久就掉水里了，我还呛了一口水，就不想尝试了。
后面休息了一会，然后易先生再来尝试，相当于我来开摩托艇，易先生来试上浪板，开始第一次也没成功，再试了一次就站起来了。
第二次尝试成功后邓先生负责驾驶摩托艇，易先生则上了冲浪板；可玩了没多久，意外就发生了。
邓先生：回来的时候出事了，正好在出发的台子前面，他就摔到水里了，当时我觉得没什么问题，但是我看他在水里缓了一会儿，我就过去拉他；他也跟我说有点恼火，喊我拉他。
由于易先生的状态一直没有好转，邓先生便准备将他送往医院，但俱乐部工作人员此时要求两人支付游玩费用，于是邓先生向汪先生的微信号支付了600元的费用。
经过医院检查，易先生的左腿根部骨头发生粉碎性骨折，可是对于治疗费用该由谁来负责的问题，易先生和汪先生发生了分歧。
事情严重双方发生分歧负责人汪先生：撕什么破脸你个Z种，小伙子你还有脸吗？你兄弟伙把你弄伤了，你到处来咬人。
易先生的父亲说目前他们已经支付了10000多元的治疗费，后续费用目前还不清楚。
而发生这样的事情，他们认为水上俱乐部应该负一定的责任。
易先生的父亲：据医生昨天晚上给我们说，里面要做钢板，后期行走可能有困难；一个是没有安全陪护，没有技术驾驶员跟他们一起上摩托艇，这是最起码得一个责任。
第二我听说他们也没有买意外保险。
随后记者来到了水上俱乐部，当地文旅委正在调查此事。
据负责人汪先生介绍，易先生之前跟他们沟通，希望通过自媒体帮他们做宣传，所以当天邓先生和易先生前来游玩时没有购买正规门票。
但是对于冲浪板存在的风险问题，汪先生表示他们曾提出过警告。
记者：你们的工作人员还给他们做了示范怎么玩？
负责人：我给他们说了的，在岸上我坐在旁边，我跟他们说了不要耍了，我说你动作都不对，你这样玩冲浪板要不得。
汪先生一再强调，有监控能看到事发过程，但汪先生暂时还没提供相关视频。
同时汪先生提供了一份由易先生签字的摩托艇租赁协议，上面注明易先生要保证合理驾驶使用摩托艇，并保证自己及艇上人员安全，如出现人员受伤及江上交通事故等，所有责任均由易先生自行承担。
而对于为什么没有保险一事，汪先生表示正规购买的门票包含了保险，但他收取的这600元只是摩托艇的油钱，并不是门票费用，所以保险也就无从谈起。
负责人汪先生：如果走正常途径买票就是880元，完了之后会有一个临时的保险，他转的600块油钱。
记者：为什么没让他买票？
负责人汪先生：是因为他来的时候就说了，第一次来的时候我就打了招呼，他是说他来拍运营视频，因为如果正规买票，我就会给游船公司管理费。
汪先生认为当时驾驶摩托艇的是邓先生，所以发生事故邓先生就应该负主要责任。
负责人汪先生：这个事情你说他来找我，不应该来找我们协商，第一个他应该找他的朋友。
律师看法针对此事记者也咨询了律师，律师表示发生这样的事情，除了易先生要对自己行为负责之外，水上俱乐部也应该承担一定责任。
律师：虽然双方签订了摩托艇租赁协议，但该协议中责任条款并未明显标注，且不合理的加重乙方责任，属于无效格式条款。公司不能以该无效条款为由，主张免责。
游客通过不正规渠道购买的门票，却仍然能够正常检票进入，也反映出公司管理不规范的问题。游客是在景区内受伤，景区应当尽到合理的安全提示义务。
同时律师也提醒大家外出游玩，一定要从官方渠道购买门票，一般景区门票内含有保险服务，当发生安全事故时才能有所保障。
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