一、铁腕治理，对835万失信者零容忍

截至昨天（2024年5月15日），据中国执行信息公开网数据显示，失信被执行人数量已突破835万大关，高达8353733个。这一触目惊心的数字，不仅仅是数字游戏，它背后是无数债权人的辛酸与泪水，更是社会信用体系遭受严峻挑战的缩影。

面对如此庞大的失信群体，笔者认为，我们必须坚定立场，铁腕治理。正如古人所言：“人无信不立。”在当今社会，信用是个人和企业立足的基石。对于那些恶意逃废债务、故意损害债权人利益的失信被执行人，我们必须采取严厉的惩戒措施，以儆效尤。禁止乘坐飞机、列车软卧、G字头动车组列车等限制措施，不仅是对失信者个人权益的剥夺，更是对其失信行为的严厉打击。同时，在金融、工商、税务等领域对失信被执行人进行全方位的限制，旨在形成强大的社会合力，让失信者无处遁形。

二、温情相待，善待非故意失信者

然而，笔者认为，在严惩失信被执行人的同时，我们也不能忽视那些非故意违约的欠债人。他们或许因各种不可抗力因素暂时陷入困境，但内心依然渴望摆脱困境、重建信用。对于这部分人群，我们应秉持宽容与理解的态度，给予他们改过自新的机会。

近年来，监管部门已对非法催收、暴力催收行为予以严厉打击，并强调无论是传统金融机构还是新兴非银机构，都必须规范催收方式。就在昨天，中国互联网金融协会联合中国银行业协会、中国通信企业协会等相关机构，共同研制了《互联网金融个人网络消费信贷贷后催收风控指引》（下称《指引》）国家标准，并已通过全国金融标准化技术委员会审查。

《指引》明确规定，当联系人明确拒绝催收时，催收人员应尊重其意愿，不得再行联系。同时，催收人员在与联系人沟通时，仅限于询问债务人联系方式或请其代为转告债务人与金融机构联系，不得透露债务人的逾期欠款等敏感信息。更为人性化的是，《指引》对催收时间进行了规范，明确规定在晚上22点至次日8点这一人们休息的关键时段内，不得进行催收作业，以确保债务人的合法权益不受侵犯。

针对非故意失信者，笔者建议从以下几个方面入手：

建立健全信用修复机制：对于已履行部分还款义务、表现出积极还款意愿的欠债人，我们应给予他们信用修复的机会。通过制定合理的信用修复计划、提供必要的帮助与支持，引导他们逐步摆脱困境、重建信用。

加强金融机构风险管理：金融机构在发放贷款时，应充分评估借款人的还款能力和信用状况，避免将贷款发放给存在潜在违约风险的借款人。同时，加强贷后管理，及时发现并处理借款人的违约行为。

加强社会宣传教育：通过广泛的宣传教育，提高社会公众对信用的认识和重视程度，形成全社会共同维护信用的良好氛围。

总之，笔者建议，面对835万老赖和更多的非故意失信者，我们需要采取既严厉又宽容的态度。在严惩恶意失信者的同时，也要善待那些非故意违约的欠债人。通过加强社会宣传教育、完善信用修复机制、加强金融机构的风险管理等工作，共同推动社会信用体系建设的深入发展。只有这样，才能构建一个诚信、和谐、稳定的社会环境。