外呼系统怎么收费主要取决于使用什么模式，目前市面上常见的有3种模式：回拨、群呼、机器人。今天我们主要讲一下使用率最高的回拨。

回拨的收费方式分为两种：

一种是套餐模式，就是多少钱包了多少通话分钟数，1000到5000分钟的都有，可以根据自身需求去选择。它的充值是按人头，有多少员工充多少个套餐就可以了。套餐分钟数每月月底会统一清零，折算下来的单价基本是8毛到1毛5之间。

另一种是共享模式，就是所有员工统一共用话费，这个话费是实打实销的。这个模式除了基础的话费充值之外，还会有坐席费。坐席费也是按人头算，多少员工就有多少个坐席费。这种模式的话费单价基本在1毛3左右。

这两种模式大家可以根据自己的需求去选择，如果说企业有要求员工每天要打多少通电话的，就比较适合套餐模式，如果没有要求的话，就比较推荐共享模式。