这两天发生了两个大新闻。

一个是打假网红“铁头惩恶扬善”被抓了；

二是胖东来被顾客举报出售隔夜三文鱼，获赔10万。

这两件事表面上看似毫无联系，但真要联系起来，却细思极恐！

01

“铁头”被抓 再无重出江湖之日

半个月前，以打假出名的网红“铁头惩恶扬善”大闹快手网红太原老葛的生日宴。

在现场他怒斥太原老葛是全亚洲最大的骗子，之后便传出太原老葛涉嫌诈骗被立案侦查的消息。

可令人想不到的是，太原老葛到目前为止啥事都没有，“铁头”却先上了蓝底白字通报，可能要去踩缝纫机了。

8月27日，杭州市公安局滨江区分局发布警情通报：近日，我局对董某某（网名“铁头”）等人以涉嫌敲诈勒索罪依法立案侦查。

经查，2024年5月，董某某、薛某、许某某等人经合谋，以曝黑料相威胁，向某带货主播索要数百克黄金，并许诺交付后将提供保护，经多次交涉后获得该主播向其指定账户转账的大额钱款。

目前，董某某等人已被公安机关依法采取刑事强制措施，案件正在进一步侦办中。

这则案情通报虽然不到200字，却不难看出铁头因为啥被抓，当然是自己的老本行——打假。

他打着惩恶扬善的幌子，专门找商户的问题和漏洞，然后行敲诈勒索之事，未得逞就曝光举报，这样的行为已经触犯了法律。

“铁头”最早开始打假始于2023年3月，当时他先后发布短视频，曝光了三亚海鲜市场宰客、金镶玉抽奖骗局、老年保健品骗局，甚至还举报新东方违规补课。

他因打假出名，自诩为正义的使者，而真正让他火出圈的却是两件壮举。

一是在直播中自曝嫖娼经历，被封号禁言；

二是在靖国神社石柱上撒尿，并写下“toilet”（中文厕所）这一英文单词。

有人认为即使涉黄，他也是打假义士，是在为消费者讨回公道。

在靖国神社撒尿，更是有人把他当成了民族英雄。

可这两件事，本质上是他目无法纪，企图通过博眼球引起关注。如果不是短视频直播的兴起，这样的人其实就是个流氓混混。

他说自己不怕牺牲、不图名利，可打假的真实目的是既要名又要利，只不过的确不怕牺牲罢了。

只能说“铁头”该抓，也抓得好，大部分头脑清醒的人还是认为这是件大快人心的事。

法律红线不可逾越，哪怕你的目的真是为了惩恶扬善，也不能做违法乱纪的事。

02

胖东来卖隔夜三文鱼，这事有点蹊跷

说完铁头，再来说说胖东来发生了啥。

简单总结就是，近期有顾局举报胖东来超市寿司柜台售卖的日清盒装三文鱼刺身存在隔夜返包销售现象。

事情发生后，胖东来火速响应，不仅下架问题商品，还展开详细的调查。

最终给举报者10元现金奖励的同时，胖东来还给8月15日、17日、19日这三天购买三文鱼刺身的顾客，每人1000元的赔偿。

而早在今年6月份，胖东来就因为擀面皮加工场所被曝卫生环境差，奖励举报者10万元，给予购买的顾客每人1000元的赔偿。

如果这样的事情发生在其他超市，一定会被推上风口浪尖。

可这毕竟是胖东来，这次不仅没有砸了招牌，甚至迎来了满堂喝彩。

首先，胖东来一向以诚信经营、服务优质著称。这次事件的处理也堪称教科书级别，让我们看到了胖东来的真诚和负责。

其次，这次“三文鱼”事件还真有点疑点重重。

第一，卖隔夜三文鱼的不是胖东来自己的员工，而是联营商户的销售员；

第二，这个销售员是新人，入职一个月。事发后被辞退，面对镜头仍然一脸轻松，没有一点悔意；

第三，隔夜三文鱼并不是每天都卖，这个销售员有时候按规定处理了，有时候就拿来隔夜返售，逻辑令人看不懂；

第四，举报人是通过三文鱼纹路对比发现了问题。如果没有专业知识储备，并连续多日拍摄照片对比，一般人很难发现问题。

这么一看，这件事还真是有点蹊跷。因此很多网友质疑，这会不会一次里应外合、内外勾结的陷害，目的是搞臭胖东来的名声。

面对这样的猜疑，胖东来也做出了回应：

胖东来在补充公告里表示，奖励是胖东来主动给予，不是举报者索要；

事件的发生原因是联营商户派驻促销个人怕浪费、不舍得的错误思想造成，促销本人与发现问题的顾客之间并不认识，没有往来关系。

这次事件的处理还是相当到位的，不仅及时召回了问题产品，还奖励了举报者，并说明了商户未撤柜的原因，这一系列操作都值得其他企业学习。

03

“以恶治恶”，只会诞生更多恶

危机公关处理堪称教科书的同时，胖东来这次还有一点值得借鉴，那就是没有报警。

这件事属于联营商户的问题，虽然胖东来在管理上有责任，但也是受害者。

而且事件本身疑点重重，就连网民都看不下去了。

本可以交给警方来调查的事情，胖东来却选择了打碎牙齿往肚里咽，因为于东来始终明白，顾客是他们的衣食父母。

一旦报警，就摆明在告诉大众，胖东来在这件事上不信任举报人，也就是不相信消费者。

如果因为个别人有嫌疑，就去和消费者做对，这就相当于砸了自己维系多年的口碑和基本盘。

所以胖东来并没有选择深究到底，而是拿出格局，掏出真金白银去赔偿。

这样的处理方式就是在贯彻胖东来的企业文化和经营理念。

为什么说“铁头”被抓和这件事有联系呢？

因为职业打假的乱象始终存在，“铁头”等打假网红的出现，更是加剧了这种乱象的丛生。

商户有问题，确实是消费者的不幸。可通过违法手段打假获利，更是整个社会的悲哀。

虽然我们宁可相信胖东来“三文鱼”事件纯属巧合，是销售员的失职行为。

但类似于内外勾结、刻意栽赃的“打假”行为，却始终存在。

如果“铁头”被抓带来的警示，说不定会有更多人会效仿他的行为，甚至参照“三文鱼”事件，如法炮制来谋取不正常的利益。

商户售假、宰客的行为，需要市场监管、行业自律、民众监督三重作用下，共同努力去改善。仅靠个别网红打假，那只能是治标不治本。

更何况，利用商户的问题，博眼球、谋私利，就是以恶治恶，只会诞生更多的恶。