提到销售，很多人满脸不屑，觉得干这行的人，都是被生活逼到墙角，无路可走，才来吆喝卖货。

其实，不管是对单打独斗的个人，还是规模庞大的公司，销售都是核心技能。

特别是在这个供应过剩的时代，啥都不缺，缺的是能把东西卖出去的人。

三流销售死缠烂打，二流销售专业勤奋，一流销售拿捏人性。

销售的世界高深且精妙，但能摸透其中门道的人凤毛麟角。

所以，20% 的销售精英，赚走了 80% 的利润。

普通销售，一年到头，皮鞋磨破了几双，兜里却没几个子儿。

而顶级销售，平日悠哉游哉，不是在品茶，就是在旅游，但订单却像雨点一样，拼命往他们身上砸。

普通销售和顶级销售，两者在思维理念和做事方法上，很多时候恰好相反。

1、别急于求成，先赢得客户的尊重

以前我认识一位销售高手，年纪轻轻，没背景，没资源，学历也一般，但却能在团队里，业绩一直飘红。

这几年大环境不好，消费者的钱包都捂得紧，行业内卷，销售也难做。

跟进了很久的客户，一到掏钱环节，就开始纠结犹豫。

面对这种情况，大多数销售这个时候会沉不住气。

一个劲儿追问客户到底顾虑啥：“XX，是不是我们产品哪儿不好？您提要求，我们全力改进！”

甚至有的直接一套夺命连环 call 就打过去了。

客户本来可能只是在纠结价格，思考性价比，被这么一逼，反而心生退意。

那位高手是怎么做的？

“李总，这段时间和您聊得很开心，我也学到很多东西，看你这边犹豫了这么久，要不这次合作咱们先缓一缓。”

“咱们能聊到现在，您对咱们产品应该还是有兴趣，要不您也不会和我聊这么久，您说是吧？”

“您可能确实有需要，钱也不在话下，但还犹豫，我琢磨着，可能是对我的信任度还不够吧，这是我的问题，有些地方没有做到位。”

很多客户听完这话，反倒打开了话匣子，主动袒露心声，订单也就顺理成章地拿下了。

当然，前提是你在前期和客户就建立了比较亲近的沟通方式和相处模式，不然你这么一说，客户真可能真的甩脸，一去不回了。

果然，好的销售都善于利用“一致性原理”，并且在恰当的时机利用客户的愧疚感。

2、袒露弱点，拉近距离

平常做销售，大多数人一上来就开启 “炫技” 模式，把产品的优点吹得天花乱坠，为了刺激购买欲，各种夸大，过度承诺，恨不能把产品包装成无所不能的神器。

顶尖销售却反其道而行之。

他们会主动袒露一些小缺点，客户反而觉得你和其他销售不一样，为人实在，没藏着掖着，在为他们的利益考虑。

信任悄然建立，成交路上的障碍扫清不少。

当然，自爆短板得讲技巧，不能让客户直接吓得打退堂鼓。

这个原理，在谈恋爱学和社交学中也经常用到，主动袒露小弱点，有助于拉近和人的关系。

就像小狗，只会在自己信任的人面前，才会翻肚皮，把最柔软的一面暴露给对方。

3、追求无痕销售，不销而销

做销售和追女孩，底层逻辑是一样的，直来直去往往适得其反。

普通销售，和客户话还没说两句，就急吼吼地把合同、付款码往人家面前怼，要客户就掏钱。

这就好比初次约会，基本的安全感和舒适感都没有建立起来，男生就说：“咱俩结婚吧，婚后家务我全包。” 把人姑娘吓得花容失色，落荒而逃。

销售不是强迫客户掏腰包，而是引导客户心甘情愿地买单。

成年人的世界，最烦别人强迫自己做决定。

你越上赶着推销，需求感就越强，客户心里的疑虑就越深，购买欲就越低。

相反，要是你沉得住气，别急着谈买卖，先站设身处地了解客户的难处，帮他们排忧解难，在没有获得回报之前，就实实在在的为对方创造价值。

反而能让客户感受到了你的诚意，和可够构建起信任关系，别人确实有需求，自然乐意掏钱。

普通销售喜欢打直球，一步到位，所以一股销售味。

顶级销售，看起来完全不像销售，他们懂得曲线救国，多步法则，不销而销。

我写完了，觉得有收获点个赞。

祝爆单。