日前，有网友在人民网留言，称合肥轨道交通运营8年以来服务很好，极大满足了广大市民的出行需求。1，2，3，5号线的闸机都很顺畅，刷‘合肥轨道’二维码很流畅。但是4号线闸机出站口的二维码反应经常比较迟钝，扫码口也很小，经常在早高峰出现有人扫码卡顿，影响了出行体验。建议能做闸机扫码口的升级!

对此，合肥市轨道交通集团回复称，经查，轨道交通4号线二维码车票处理时间均低于350毫秒，符合城市轨道交通自动售检票系统运营技术规范要求。4号线闸机二维码扫描头为垂直安装，区别于1、2、3、5号线采用的坡度安装，乘客扫码习惯不同，一定程度影响了通行效率。目前，市轨道交通正在积极探索增设二维码框架盒方式，固定扫码距离，提高扫码通行率，提升乘客出行体验。

来源：人民网领导留言版