东北国际医院月子中心的车发生车祸，高女士的手被玻璃碴划伤。受访者供图

东北国际医院月子中心的车发生车祸，高女士孩子的脖子里有玻璃碴。受访者供图

产妇和刚出生6天的男婴在东北国际医院月子中心提供的“保姆车”上受伤又受惊吓，责任应该谁承担？

月子中心工作人员先后几次向产妇提出赔偿方案，却总是在之后通知产妇方案没有被领导通过，为啥总反悔？

预定的42天休养，却只住了35天就出院，是产妇自愿还是另有原因？

沈阳的产妇高女士带着刚出生的孩子被月子中心提供的“保姆车”接来。保姆车到了月子中心的地下停车场却肇事了，不但高女士和刚出生的宝宝都受了伤，还受到了惊吓，“高高兴兴地来坐月子，吃着治抑郁症药和安眠药出院，这叫啥事啊？”

保姆车地下车库肇事

产妇宝宝受伤又被吓哭

今年4月份，高女士在产前预定了东北国际医院月子中心。7月20日，高女士产后出院，月子中心的“保姆车”直接来接高女士和宝宝出院，到月子中心休养。高女士说：“当天东北国际医院月子中心的小阿姨抱着孩子和我乘坐保姆车，家人开车跟在后面。”

东北国际医院月子中心位于沈阳皇朝万豪酒店5楼。当日11时许，保姆车到了地下停车场， “距下车点不到10米的地方，有一辆车停在了过道上，占了一部分空间，司机想从这辆车旁边开过去，没想到车撞到上方的管道，发生了事故。”

高女士回忆：“当时我坐在车里，只听见噼里啪啦的声音，还没反应过来，一大块天窗的玻璃砸到我身上，我赶紧趴到孩子身上挡着，接着又是一声巨响，玻璃碴子噼里啪啦崩得我和孩子身上到处都是，孩子脖子褶里也有碎碴。”

更让高女士没想到的是，这场车祸并未结束，保姆车司机倒车又造成了刮蹭，更多的玻璃碴子掉了下来。

高女士通过随车的小阿姨，告诉司机停车先让人下去。“车门打开的瞬间，我整个人是懵的，那几天沈阳连日下雨，我以为是地下停车场顶棚塌了砸坏了车。”高女士说：“我穿着月子服，胳膊那的衣服上有不少玻璃碴子，我吓哭了，不知道发生了什么，站在停车场里哭了好一阵子，直到月子中心的工作人员下来接我们。我是怎么走的，进了哪部电梯，如何到的房间，至今我脑子里都是一片空白。”

多次协商

月子中心给出方案都“反悔”

高女士说，因为这场意外，自己受到了惊吓，身体出现了异常情况，“我当天恶露就没有了，过度惊吓是导致这种情况的主要原因。正常情况恶露是4周－6周才会干净的。”高女士说：“另外产妇就容易产后抑郁，遇到车祸这样的事，我担心孩子受到不可估量的伤害，心情非常低落。后来月子中心联系医生确诊我是产后抑郁症，开了药物进行治疗。”

此后，东北国际医院月子中心的工作人员和高女士商谈解决车辆肇事的问题，高女士称：“我当时没具体说到赔偿金额等问题，觉得事出了就按常理进行处理吧。”

高女士说，之后月子中心一位孙姓工作人员负责与自己协商解决，“7月24日，孙某某和我第一次达成和解意向，对方提出免交部分尾款19800元，由于孩子惊吓哭闹严重，免费安排月嫂照顾孩子。”但第二天，孙某某告知高女士，该方案院方并未通过。至8月22日，月子中心方又提出第二个和解方案，但最终又没有被通过。

高女士说，协商期间，月子中心先后派了4个代表谈了不下10次，每次达成的方案后来都被院方否决。

高女士在该月子中心预定的疗养时间共计42天，但住到35天就“被出院”了。

出院后，高女士还收到了月子中心发出的催缴费用的函件，除了追缴费用尾款，还称因为高女士在离院前一天砸坏了月子中心冰箱隔断，并与工作人员发生争执，要求高女士赔偿。

“我预定的是28天+14天一共是42天，尤其是他们提出的和解方案最终都否决，我高高兴兴地来坐月子，我吃着治抑郁症药和安眠药出院，最后啥啥都没解决，没到日子就让我出院，这叫啥事啊？！”

东北国际医院：下午2点前答复

记者截稿前未收到回复

9月2日上午，记者来到该月子中心向其了解这件事情的情况，前台两名工作人员表示负责人不在，在通过电话请示后告知记者，采访的话直接去“总院”（东北国际医院）。

随后，记者来到东北国际医院了解此事，该医院办公室、企划部门的工作人员出面接待。企划部门工作人员表示，尚不了解高女士这件事情的详情，需要进行了解，并与记者约定下午2时前给予答复。

但直至下午4时30分记者截稿前，记者并未接到东北国际医院任何答复。

本报记者 吉向前 吕洋