【国内电商】拼多多内测“精选用户”消费者体验提升计划

12月20日消息，为提升商家店铺销量和用户满意度，拼多多正在内测精选用户版消费者体验提升计划。平台将为开通上述计划的商家精选出适合的用户，商家只需要对平台精选出的部分用户提供退货包运费等服务即可，在一定程度上减少商家成本。此前，当商家开通消费者体验提升计划后，适用范围为平台内所有用户。现在，商家开通上述计划后，将在一定时间段内，享有平台对精选用户订单提供的免服务费以及折扣福利。精选用户也可通过专属搜索关键词和筛选项一键找到商家商品，商家只需为这些订单承担费用。

微信今年已主动打击12万余个售假直播间

12月20日消息，《2024微信品牌保护报告》披露：2024年1月1日至2024年10月31日，微信累计对近1.2万个售假账号采取从封禁一定期限到永久封禁的处罚措施，占同一时期被处罚账号的30%，较去年同比增加33.3%。同期，微信累计主动打击了12万余个售假直播间，处罚了3.2万名售假主播。

微盟：正在接通微信小店 进行产品对接

12月20日消息，作为腾讯重要的生态合作伙伴之一，微盟小程序正接入微信小店，支持商家参与微信电商生态；目前相关产品正进行对接。

苏宁易购开启“十天十夜跨年狂欢” 加码以旧换新补贴

12月21日消息，为进一步抢抓年末消费旺季，2024年12月20日至2025年1月1日，苏宁易购开启“十天十夜跨年狂欢”，持续加码以旧换新“国补厂补苏宁补”，承接各地冬季取暖、3C数码等扩充品类补贴，推出爆款家电5折起等年末福利。12月22日，苏宁易购全国超200家核心大店开展亲友团购会，为消费者带来超200款爆品、免费抽红包、买冷柜享10年保修、烘焙美食DIY、智能家电及游戏电视体验等多重福利。同时，苏宁易购联合海尔、美的、海信等品牌加大产品供给，推出爆款家电5折起优惠。

【直播电商】小红书将对“录播”与“消极直播”问题开展专项治理

12月20日消息，小红书日前公告称，为保护平台用户权益，维护平台直播内容生态，平台将于2024年12月26日起对“录播”与“消极直播”问题开展专项治理，届时将针对以上违规行为处以限制直播权限、扣除账号信誉分、扣除商家违规积分、扣除违约金等处罚动作，请商家与买手及时避免违规以免触发违规处罚。

快手电商茶酒健康行业在杭州举办2025年货节双选会

12月22日消息，快手电商茶酒健康行业近日在杭州举办2025年货节双选会。会上，快手电商分享了茶酒健康行业发展机遇、高增速类目指引、年货节趋势爆品以及扶持政策，助力商达把握年货节机遇。

【快递】

申通快递在浙江成立得越物流公司

12月20日消息，天眼查官网显示，12月18日，浙江得越物流有限公司成立，法定代表人为邓根有，注册资本为1000万元，经营范围包含普通货物仓储服务、装卸搬运、国内货物运输代理、运输货物打包服务、财务咨询、市场营销策划、电子产品销售、纸制品销售等。股东信息显示，该公司由申通快递有限公司全资持股。叮咚买菜：有机生蚝已累计销售近20000单

12月20日消息，据叮咚买菜平台数据，自开发引入有机生蚝以来，截至目前已销售近20000单。在整个生蚝品类之中，有机生蚝的销售额占比持续攀升，在本年度达到了 8.7%。其市场覆盖范围也从最初仅在沿海城市拥有一定量的销售份额，逐步拓展延伸至如今的全国十余个城市。

京东物流与百度优选深化合作 为年货节提供物流服务

12月20日消息，2024百度电商生态大会日前在杭州举行。活动现场，百度优选与京东物流宣布进一步深化战略合作，年货节期间，京东物流将为百度优选提供物流服务保障，不间断为广大百度优选商家和消费者提供优质的寄递服务。后续，双方还将在物流技术、品牌联合等方面紧密合作，为商家和消费者提供便利，在提升购物体验的同时，进一步探索和创新物流服务的新模式。

顺丰实现国内全货机首次可持续航空燃料商业飞行

12月20日消息，顺丰集团日前在宁波举行“零碳未来——可持续航空燃料航班首航仪式”，顺丰航空一架加注了可持续航空燃料（SAF）的B737型全货机从宁波起飞，在鄂州花湖国际机场落地，这标志着国内全货机成功实现首次可持续航空燃料商业飞行，顺丰航空也成为国内首个使用SAF进行全货机自主商业飞行的货运航空公司。活动现场，中环联合认证中心副总经理刘清芝向顺丰颁发了本次航班的碳中和评价证书，双方共同签署“BOOK &CLAIM机制下SAF信用签发”认证服务的战略合作意向书。

圆通11月快递收入58.28亿元 同比增长9.26%

12月20日消息，圆通发布11月业绩快报。圆通速递11月快递产品收入58.28亿元，同比增长9.26%；业务完成量25.41亿票，同比增长17.44%；快递产品单票收入2.29元，同比下降6.96%。

顺丰控股11月合计收入251.96亿元 同比增长6.73%

12月20日消息，顺丰发布11月业绩快报，11月速运物流业务、供应链及国际业务合计收入为251.96亿元，同比增长6.73%。其中，速运业务营收达到188.02亿元，同比增长2.45%；业务量12.77亿票，同比增长8.68%；单票收入达到14.72元/票，同比下滑5.76%。顺丰国际及供应链业务营收63.94亿元，同比增长21.65%。

申通11月快递服务收入45.29亿元 同比增长14.12%

12月20日消息，申通发布11月业绩快报。申通快递11月快递服务业务收入45.29亿元，同比增长14.12%；完成业务量21.82亿票，同比增长21.13%；快递服务单票收入2.08元，同比下降5.45%。

韵达11月快递业务收入45.98亿元 同比增长0.26%

12月20日消息，韵达发布11月业绩快报。韵达股份11月快递服务业务收入45.98亿元，同比增长0.26%；完成业务量22.70亿票，同比增长17.62%；快递服务单票收入2.03元，同比下降14.71%。

申通与中物联服装分会等战略签约 助力服装物流升级

12月21日消息，中国物流与采购联合会服装物流分会主办的“2024服装物流与供应链沙龙——快递篇”日前举行。申通快递与众多商家聚焦物流难点，共同探索服装行业更高效未来。为进一步加强合作，共同推动服装物流与供应链优化升级，申通快递与无多男装、日播时尚、中物联服装分会举行战略签约仪式，让商家售后更便捷、消费者体验更放心、快递服务更安心。

中国邮政“大连-南京”丹东草莓空运专线开启运行

12月22日消息，CF9125航班日前满载丹东草莓从大连周水子国际机场起飞，并安全飞抵南京禄口国际机场，标志着中国邮政2024—2025年度“‘大连-南京’丹东草莓”空运专线开启运行。该专线使用B737-300/400飞机运行，每日一班，运行至乙巳春节前夕。

【其他】

前11月浦东机场口岸跨境电商直购出口单量同比增长20.2%

12月20日消息，上海浦东国际机场海关发布的统计数据显示，今年前11个月，浦东机场口岸共监管跨境电商直购出口商品4.76亿票，货值达716.62亿元人民币，跨境电商直购出口单量同比增长20.2%。

百度优选数字人直播GMV超11倍增长

12月20日消息，在2024百度电商生态大会上，百度副总裁、百度电商总经理平晓黎强调，AI技术必将成为电商发展的最大引擎，其应用深度将决定电商生意的增长速度。会上，百度优选正式发布电商运营3.0公式和系列商家扶持计划。同时提出智能电商经营方法论，通过慧播星数字人主播、百斗天枢智能营销平台、百度优选商家端三大AI利器助力商家全方位提效。据了解，2024年百度优选月开播主播数同比增长281%，月买家数同比增长177%，GMV翻番，数字人直播GMV超11倍增长。

饿了么升级“青蓝计划”扶持仓店商家

12月20日消息，在2024年12月至2025年2月期间，饿了么将对全国超过250个城市的连锁商家推出新开仓返佣激励，符合考核要求，单门店达标后最高可获得现金3万元，但平台方面并未公布具体考核要求。同时，平台还可提供优质选址服务，帮助商家在更优质的商圈开仓，获得更多的用户和流量。此外，新仓激励权益还包括高额推广1折券，专属的高补贴力度的营销补贴活动、物料、流量定坑资源。

抖音生活服务平台启动“冬季放心吃”专项行动

12月22日消息，在成都高新区市场监管局指导下，抖音生活服务平台启动了“冬季放心吃”专项行动，旨在通过线上线下的紧密联动，加强对餐饮经营者的监管，共同营造安全放心餐饮消费环境。【国外】

联邦快递将分拆300亿美元的货运部门 聚焦核心业务

12月20日消息，联邦快递表示，计划分拆货运部门，成为独立上市公司，进一步推进首席执行官Raj Subramaniam对这家包裹巨头进行的精简行动。联邦快递周四披露第二财季业绩之际发布公告称，计划在未来18个月内进行这一分拆。该公司6月份曾表示其正在评估这项业务，促使市场预期这项业务可能会被分拆或出售。彭博行业研究估计货运部门的企业价值超过300亿美元。（新浪财经）

新疆精河跨境电商监管中心正式启用

12月20日消息，12辆满载日用百货的货车于12月18日上午从精河跨境电商监管中心出发，将途经阿拉山口口岸，预计12到15天后抵达莫斯科，标志着精河跨境电商监管中心正式启用。该中心的投用进一步完善了精河国际公铁联运综合物流园的海关监管业务模块，同时开启跨境电商业务，实现了精河换装、精河施封、精河查验、精河放行的全流程口岸通关模式，形成了“贸易+物流”的发展新路径。

Conversion ：TEMU成巴西第五大电商平台 市场份额达3.6%

12月20日消息，研究机构Conversion最新报告显示，今年11月，TEMU巴西点击量超1.07亿次，市场份额达3.6%。自今年5月进入巴西市场以来，短短半年，TEMU超越Olx、SHEIN、速卖通和Maganize Luiza，迅速成长为巴西第五大电商平台，前四名为美客多（12.2%）、Shopee（8%）、亚马逊（7.7%）和三星（3.7%），SHEIN和速卖通分别排名第八和第九。前十大电商平台合计占据了巴西电商市场50.2%的份额。

Wildberries“平台分析”报告功能已上线

12月20日消息，Wildberries新增了“平台分析”板块，其中包含显示商品需求的报告。该报告基于过去7天的数据情况，通过库存周转率来计算需求。这份报告有助于卖家发现新的潜在市场，同时分析当前的市场状况。

Shopee日本：2024年超80%东南亚卖家销售额增长

12月20日消息，Shopee日本近期发布2024年东南亚跨境电商回顾及2025年展望调查结果。调查结果显示，超过80%的东南亚电商卖家在2024年实现了销售额增长。其中，30.4%的卖家表示销售额“大幅增长”，50.8%的卖家表示销售额“大幅增长”；57.5%的受访者认为有效促销活动起到了关键作用，而适当定价（40.6%）和优化库存管理（39.9）被认为是推动销售增长的主要因素之一。在产品类别方面，保健食品和补充剂的销售强劲，占38.2%，其次是护肤/化妆品（33.2%）和糖果/食品（31.9%）。

TikTok Shop假日季同期销售额同比增长225.9%

12月20日消息，根据Earnest信用卡数据显示，11月1日至12月4日期间，假日消费支出同比增长0.1%。在这个假日季，中国电商品牌继续表现优于其他零售商。TikTok Shop同期销售额同比增长225.9%，较节前小幅增长。SHEIN和Temu也分别取得20.5%和 18.5%的增长。而欧美电商巨头亚马逊销售额同比下降 0.5%，塔吉特下降 4.6%，百思买下降 7.8%。

阿里国际站12月以来GMV同比增长30%

12月20日消息，阿里国际站12月以来GMV同比增长30%，全球流量、支付买家数等核心指标也全面大涨。其中欧洲市场增速最快，而在欧洲主要国家，阿里国际站全部冲入APP下载榜前5，法国更跃居第3位。另外，在传统外贸市场美国，当地零售商正在通过阿里国际站大力“囤货”，所有行业均在上涨。

亚马逊卖家中心推出嵌入式第三方应用程序

12月20日消息，亚马逊最近在卖家中心推出了一项新功能——嵌入式第三方应用程序，这一更新允许亚马逊卖家直接在卖家中心内与选定的第三方应用程序进行交互。嵌入式第三方应用程序允许卖家通过嵌入他们经常使用的第三方工具来定制他们的卖家中心工作区，从而减少在应用程序和平台之间切换的碎片化体验。卖家现在可以将他们喜欢的应用程序拖放到个性化仪表板中，创建一个真正的指挥中心来反映他们独特的业务需求。

CMA CGM 在马来西亚推出铁路多式联运解决方案

12月20日消息，法国达飞海运集团 (CMA CGM) 宣布扩大其在马来西亚的铁路联运解决方案，推出独特且创新的铁路产品，提供从怡保经巴生港的直接连接。达飞轮船的新服务是目前市场上唯一的同类铁路服务，旨在满足怡保地区的动态需求。该公司表示，这项服务通过与54条海上航线的连接确保了全球连通性，并拥有每天固定发车和不到一天的快速运输时间的高可靠性。通过这项服务，从全球主要港口可以高效地到达怡保匝道——上海需要 22 天，安特卫普需要 38 天，而那瓦谢瓦只需 16 天。

SeaLead 推出连接巴基斯坦与中东和东非的服务

12月20日消息，SeaLead 宣布推出新的迪拜、卡拉奇至东非 (DUKE) 服务，这是一条连接巴基斯坦与中东和东非的直达班轮服务。这项服务扩大了 SeaLead 在巴基斯坦的业务，通过重要的转运中心杰贝阿里将其与中东连接起来，并进一步加强了巴基斯坦通过中东与东非的连通性，从而增加了出口机会。DUKE 服务提供以下端口轮换：卡拉奇（巴基斯坦） – 杰贝阿里（阿联酋） – 蒙巴萨（肯尼亚） – 卡拉奇。首航船计划于 12 月 24 日从卡拉奇出发。

亚马逊在安尼克开设当日送达中心

12月20日消息，亚马逊在安尼克新开设了一个当日送达中心。该中心是亚马逊扩展爱荷华州中部的配送网络的计划之一。这座占地15万平方英尺的设施位于得梅因市区周边的安克尼，专门为50英里范围内的亚马逊Prime客户提供当天配送服务。该中心自开业以来，已配送了杂货、家居用品、办公用品、宠物用品、电子产品、厨房用品和家居装饰等产品。

亚马逊美国站公告：FBA丢失及损坏库存赔偿政策更新

12月20日消息，亚马逊美国站发布公告，对亚马逊物流（FBA）库存赔偿政策进行更新，以以提高补偿计算透明度和可预测性。根据公告，自2025年3月10日起，针对客户下单前丢失或损坏的库存，亚马逊将按受影响商品的“制造成本”进行补偿。为了帮助卖家获得更好的控制力和准确性，亚马逊提供两种确定制造成本的方式：①使用亚马逊的制造成本估算，基于对亚马逊、其他卖家及批发渠道的同类商品的综合评估。②由卖家直接提供制造成本。如果卖家未主动提供，亚马逊将默认使用估算，后续可进行更改。为方便卖家适应新政策，亚马逊将于2025年1月底推出新的“管理制造成本”页面，卖家可在“库存缺陷和报销”中查看及管理制造成本信息。

Shopee菲律宾站正全面下架未经FDA和PS/ICC认证相关产品

12月20日消息，近日，Shopee菲律宾站正全面下架未经FDA、PS/ICC认证的相关产品。据公告，卖家需要在后台提供产品的FDA、PS/ICC编号，并确保上传带有可见编号的产品图像。如果卖家接到通知后未能在14天内提供所需信息，列表将被永久删除。Shopee菲律宾站此次行动，是为了应对即将在2025年实施的菲律宾《互联网交易法》（ITA），此前Shopee就已发布公告要求卖家在2024年12月前上传相关文件，包括注册的贸易/企业证书（DTI/SEC证书）、标准产品认证/工业控制代码（PS/ICC编号）、食品药品监督管理局临时运营许可（FDA LTO）等。

TikTok Shop 调整东南亚跨境订单履约规则

12月20日消息，为持续保障东南亚跨境电商业务的发展，进一步提升买家体验，TikTok Shop 将于 2024 年 12 月 23 日起对东南亚跨境直发订单的履约规则进行调整和优化。从 12 月 23 日起，考核时效将由目前的“120 小时”缩短至“96 小时”。这意味着卖家必须确保在买家下单后的 96 小时内，包裹已运送至 TikTok Shop 的仓库或指定地点。一旦包裹到达仓库或完成扫描，系统将自动更新订单状态为“已发货”。因此，卖家应及时检查订单状态，确保在下单后 96 小时内，订单状态已更新至“已发货”。

越南正式推出电商纳税电子门户网站

12月20日消息，河内税务总局正式启动电子门户网站，供经营电商业务的家庭和个人注册、申报和缴纳税款。税务监管机构表示，电子门户网站旨在为纳税人提供便捷的渠道，以遵守法规，并在越南数字商务迅速发展的背景下满足现代透明税收管理制度的要求。该门户网站将支持在电商市场和社交网络（如 Shopee、Lazada、Facebook 和 Zalo）上开展业务的家庭和个人，以及那些在Google、YouTube等平台上投放广告以及在CH Play和Apple Store上的软件提供商上获得收入的家庭和个人。

联邦快递二季度营收220亿美元 将分拆货运部门

12月20日消息，联邦快递公布截至11月30日的2025财年第二季度业绩。财报显示，联邦快递二季度营收220亿美元，同比下降1%；净利润为7.41亿元，同比下降18%；非公认会计准则下，净利润为9.9亿美元，而上年同期为10.1亿美元；调整后每股收益为4.05美元，而上年同期为3.99美元。联邦快递宣布，计划在未来18个月内将货运部门分拆为一家独立的上市公司，此举将推动精简公司的计划。

范冰冰携自有美妆品牌正式入驻TikTok Shop

12月20日消息，范冰冰日前宣布，其自有美妆品牌Fan Beauty正式入驻TikTok Shop，首站选择新加坡，该品牌将于今晚9点开启直播首秀，由直播达人@Fredyjays Maxx在直播间带货。目前进入TikTok Shop新加坡站，已经可以看到美妆品牌Fan Beauty的商店。知情人士透露，今年早期，Fan Beauty的团队与TikTok官方就接洽过合作相关事宜，并早早决定了选择东南亚市场作为首站。

TEMU成韩国新增下载量最高应用

12月21日消息，数据服务商IGAWorks数据显示，TEMU成为今年前11个月韩国成年人新增下载量最高的应用。其中，TEMU女性用户增长显著，20-29岁女性用户达192万人，高于男性用户的144万人。30-39岁女性用户为212万人，男性为175万人。40-49岁女性为284万人，男性为210万人。而50岁以上男女用户分别为199万和200万人，差距较小。从全年龄段新增下载量看，TEMU以1804万次稳居第一，超过排名第二的抖音国际版极速版TikTok Lite（1022万次）。此外，TEMU的月活跃用户（MAU）也呈现爆发式增长，11月达426.19万，较1月增加395.11万，增幅显著。

百思买将于2025年夏季重新推出第三方电商平台

12月21日消息，百思买（Best Buy）近日宣布，将于2025年夏季重新推出其第三方电商平台，该网站的卖家申请页面已开放，百思买正在邀请第三方卖家将产品在其网站上销售，预计能接触数百万潜在客户。这次基于Mirakl平台打造的新网站将成为百思买再次进军跨境电商领域的关键一步。百思买曾在2011年尝试过类似的第三方电商市场，但由于缺乏成效，最终在2016年放弃了这一尝试。该市场仅为百思买带来了1%的国内收入，且70%的第三方商品与其自有商品重叠，导致顾客购物体验混乱。

Shopee宣布在巴西马瑙斯设立首个物流中心

12月21日消息，Shopee宣布在巴西马瑙斯设立首个物流中心，以加强亚马逊州及整个北部地区的物流网络，提升市场配送效率。此次扩张旨在优化“最后一英里”配送服务，满足区域卖家和消费者的物流需求。除新设的马瑙斯物流中心外，Shopee还在北部地区的帕尔马斯和贝伦设有两个物流中心，为卖家和消费者提供更便捷的服务支持。

SEKO物流任命Matthew Musumeci为亚太区电子商务副总裁

12月22日消息，SEKO Logistics（速客国际物流有限公司）近日宣布，任命Matthew Musumeci为亚太区（APAC）电子商务副总裁。SEKO物流称，在这个扩展的职务中，Musumeci将基于他作为澳大利亚电子商务负责人所取得的成就，继续推动亚太地区的电子商务增长。他将领导相关工作，挖掘新的商业机会，支持各地区市场，并优化SEKO的电子商务运营，确保卓越的绩效。

Locad与马帮ERP合作 全面提升物流运营效率

12月22日消息，本地化海外仓服务商Locad近日宣布与马帮ERP正式达成合作并且完成对接。这一战略联盟旨在为卖家提供全新的运营体验，并通过双方技术对接，促进Locad自身物流运营效率的全面提升。

亚马逊已在美国部署超2万辆电动送货车

12月22日消息，亚马逊已经实现了在美国拥有10万辆电动送货车的目标的20%以上。据了解，亚马逊于2022年夏天开始在美国推出Rivian电动送货车，目前已有超过20,000辆送货车投入使用，并承诺到2030年将有100,000辆送货车上路。2024年，亚马逊的Rivian货车将为美国客户运送超过10亿个包裹。

阿里巴巴正式进入摩洛哥市场

12月22日消息，阿里巴巴已正式在摩洛哥开展业务，标志着其在非洲的首个网站正式上线。该公司旨在帮助摩洛哥企业扩大出口到新市场，尤其是北美。据了解，该消息是阿里巴巴于12月18日在卡萨布兰卡与摩洛哥出口商联合会（ASMEX）和摩洛哥投资与出口发展局（AMDIE）共同举办的活动上宣布的。