我也遇到过这种情况,下面谈一谈我的做法:
领导是统筹全局、把握方向、抓全盘工作的人,所以不能把精力和时间耗费在具体工作上。作为领导,当发现某个下属的工作能力无法满足工作岗位的要求时,心里肯定很着急,因为这个下属会影响到团队的整体绩效。
领导心里再着急,也不能亲力亲为地替代这位下属去做事,否则就是越俎代庖,所以一个优秀的领导者应该杜绝事必躬亲的行为。
指导下属
当下属的工作能力实在无法胜任工作时,可分为以下两种情况来处理:
▍1、这位下属听话,做事踏实,工作能力有提升的空间。
这位下属做事是认真踏实的,起码工作态度是端正的,只是工作能力欠缺。但工作能力不足,容易做错事,甚至会把工作搞砸,该怎么办?
世上没有人生下来就会做事,工作能力都是通过模仿、学习和实际工作锻炼出来的。
(1)先手把手地培训。
你亲自或指定师傅教他,培养提升其工作能力。师傅控制好发生错误的几率,尽可能地减少损失。培训要约定个时间期限,如果在规定的时间期限内,这位下属还是达不到要求,那么就进入下一步。
我在A公司担任生产经理时,手下有一位叫杨德的生产主管,杨德在技术上是把好手,责任心很强,做事一丝不苟、任劳任怨,于是我将他提拔为车间主任。
向领导请教
杨德做生产主管时,只管一条生产线,现在成了车间主任,要管的人多、要管的事情多,一时还适应不了新的角色,所以车间经常出现问题。为了增强他的信心,我没有指责他、批评他。
针对这种情况,我将管理一个车间的内容和方法写在一张纸上,一条一条地讲解给杨德听,同时我每天到杨德管理的车间去巡视。发现问题后,我就给杨德指出来,教他如何发现问题、解决问题。
通过这种方法,3个月后,车间在杨德的领导下,已经步入了正常的运行轨道,一切事情都能处于可控制的状态。
(2)调整工作岗位
经过培训后,这位下属若还是不能满足要求,通过平等协商,调整其工作岗位,让他去做力所能及的工作,其薪资随之变动。人都是要面子的,有的员工,若遇到调整工作岗位的事,会主动提出辞职。
▍2、这位下属吊儿郎当,和同事的关系也比较紧张。对这种态度不端正的员工,一定要想办法逼他走或者干脆直接炒他的鱿鱼,因为留下这种人,无论安排在哪个工作岗位都属于害群之马,总是会坏事的,甚至还可能带坏其他员工。
辞职
▍结束语:
在管人上,一定要记住:
(1)慈不带兵、恩威并施、刚柔相济、原则性与灵活性相结合、思想工作与规章制度相结合。
(2)按照《劳动法》和《劳动合同法》的规定去对待和处理员工关系,做好记录,留好证据。
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