亚马逊系统大升级+持续扫号!卖家麻了

跨境摇曳说不说 2024-08-15 11:51:01

“用心赚大钱!用脚做系统……”姐夫贵为世界顶级富豪,对自家的系统研发却总是抠抠搜搜。多年来,想必广大卖家早就受够了亚马逊那“蹩脚”的系统。

近日,亚马逊终于对后台进行了一次重大升级,本是一番好意,结果却引发了大批卖家的吐槽。与此同时,近期平台扫号严打仍在持续……

亚马逊后台大改版,

新增四大功能!

后台“库存管理”是卖家最常用的功能之一,近日,细心的卖家发现亚马逊已启用新版的“管理所有库存”界面,而旧版本的即将废止。如下图所示,新版本库存管理可分析 SKU 级别的绩效指标并解决商品信息问题,并且进行了4点更新:

来源:亚马逊后台截图

那么升级后的亚马逊“管理所有库存”具体新增了哪些功能呢?亚马逊官方列出了以下四大点:

1. 按产品性能指标对清单进行排序(最近30天的销售额、销量、页面浏览量和销售排名)

2. 更轻松地访问价格和库存详细信息

3. 无需离开页面即可修复和改进listing

4. 自定义表格视图,以满足卖家的业务需求

来源:亚马逊。左滑查看更多

一位卖家看完新版库存管理介绍后,调侃道:亚马逊的IT人员终于像模像样地干活了。

新版系统你用得惯吗?

这类卖家意见最大!

乍一看这次亚马逊难得给广大卖家做了一件大实事儿,相比于旧版的库存管理页面,新增了不少功能,算得上是一次重大升级。

不过在体验了亚马逊新版“管理所有库存”后,大家发现这次系统升级只有惊没有喜。

一位卖家在网上吐槽道:新界面用着真难受,默认不是按父变体归纳的,这以后进货看库存都没那么直观了。他不禁反问道:为啥亚马逊总是往坏的方向改,难道欧美人的用户体验跟咱们不一样?

据侃哥观察,大批卖家都对新版库存管理极其不适应,可谓是一石激起千层浪,吐槽声音此起彼伏:

“新版本管理库存页面改了之后根本不知道该往哪里点,内容太多了,有些东西真没有必要显示出来”

“非常不习惯,界面更改得很花,销量什么都弄上去了”

其中意见最大的当数多链接、多变体的卖家了,尤其是服装类目,看得头大。“很难用,我服装类目,一条父体下面上百条子体,烦得很!”一位卖家诉苦道。

对此,不少卖家倡议大家点击新版界面上的“反馈意见”,抵制这个反人类设计的新功能。

不过按照亚马逊的一贯作风,旧系统肯定是会被淘汰的,既然阻止不了,大家就只能习惯它。针对多变体卖家的痛点,一位老鸟支招道:“子体FNSKU下边有个按钮点进去可以看到所有子体,在页面的中部有个设置,进去可以设置显示内容和显示结果。”

卖家麻了!

亚马逊扫号绵绵不绝

上周一,侃侃曾报道过亚马逊近期在大批量扫号,严查儿童产品CPC认证,多位卖家因为证书不合格,或存在造假、篡改的嫌疑,被亚马逊封禁账号;还有一些非儿童类目的卖家不幸被系统误判(事件回顾>>)。

据侃哥观察,亚马逊这轮严打风波仍在持续。一位卖家在上周末收到亚马逊的邮件通知,被告知提交的申诉资料和报告未能过审,案件已转交至亚马逊卖家绩效团队,店铺拉响安全警报。

据这位卖家透露,店铺某款产品去年由运营人员多次上传不真实的检测报告,结果被亚马逊秋后算账。尽管后面提交了真实的检测报告,但账号仍然处于限制状态,难逃绩效团队的审核。

与此同时,我们还发现近期很多卖家的账号毫无征兆之下触发了视频认证,而亚马逊给出的依据均是《商业解决方案协议》第 3 条,卖家直呼:麻了!

如果卖家因为法人资料等顾虑缺席视频认证,或者验证问题未能正确回答,账号将被停用的风险,同时店铺资金将被平台冻结。(添加地球号:kjwewe 领取《亚马逊视频认证资料汇总》文档)

总而言之,在平台愈发严苛的政策之下,合规运营将变得愈发重要,各位卖家务必重视起来。亚马逊行业变化无常,唯有与时俱进,方能继续前行。

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