2024年7月11日，针对媒体和网民反映“元宝区市场监督管理局工作时间内提前就餐”问题，元宝区纪委监委迅速组建核查组，立即开展核查。初步查明反映情况属实，元宝区市场监督管理局存在工作时间内电话未接听、提前就餐问题，现已进入问责程序。元宝区委、区政府围绕相关问题举一反三，严肃工作纪律，查找服务群众工作当中存在的不足和问题，不断增强勤政意识、服务意识，切实转变工作作风，创造良好便民条件。

就以上这个问题，看似不大事情，其实问题非常大。仔细想想，如果纳税人拿着钱养护这么多的公职人员，光吃饭不干活是一种什么样的社会现象，如果不是办事人员发现这个问题，不知道元宝区市场监督管理局的工作时间是不是还会修改，如果真的不把问题说出来，谁会发现问题，难道市场监督管理局的人员不知道其中的利害关系吗，相信他们是很清楚几点该吃饭，几点该下班，几点该上岗的。

不能怪报料人不地道，难道都装哑巴不说话，让他们“任性”下去吗？对于这种集体性的不作为，是要打板子的。是不是我们还要问问做饭的师傅，他们吃饭的费用是从哪里来的？他们就餐的标准又是多少？很多的问题需要进一步的对公众解释，不能在大问题的针对元宝区市场监督管理局被曝出的“工作时间内提前就餐”及“电话未接听”等问题，元宝区委、区政府的迅速响应和积极处理态度值得肯定。这一事件不仅是对个别单位工作纪律的一次警醒，也是对整个公共服务体系工作作风和服务意识的一次深刻反思。

1、强化问责机制：进入问责程序体现了政府对于工作纪律的严格要求和对于公众监督的积极回应。通过问责，可以明确责任，纠正错误，防止类似问题再次发生，同时也向全社会传递出政府对于改进工作作风、提升服务质量的坚定决心。

2、举一反三，全面排查：元宝区委、区政府围绕此事件举一反三，开展全面排查，旨在发现并解决服务群众工作中存在的其他不足和问题。这种主动作为、自我革新的精神，有助于构建更加高效、透明、廉洁的政府形象，提升群众满意度和信任度。

3、增强勤政意识和服务意识：政府部门作为公共服务的提供者，其工作直接关系到人民群众的切身利益。因此，增强勤政意识和服务意识，是提升政府工作效能、优化营商环境、促进社会和谐的关键。通过此次事件，元宝区各级干部应深刻认识到自身职责所在，积极转变工作作风，以更加饱满的热情和更加务实的态度投入到工作中去。

4、创造良好便民条件：政府工作的最终目的是为了服务人民。因此，元宝区应以此次事件为契机，进一步优化服务流程、提升服务质量、创新服务方式，努力为群众提供更加便捷、高效、优质的服务。同时，还应加强宣传引导，提高群众对政府工作的知晓率和参与度，形成共建共治共享的良好局面。

总之，元宝区市场监督管理局“工作时间内提前就餐”问题的曝光和处理，不仅是对个别单位的一次警示，更是对整个政府系统工作作风和服务意识的一次深刻洗礼。通过此次事件的处理和后续工作的推进，相信元宝区的政府工作将会更加规范、高效、便民。

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