矛盾纠纷是影响社会和谐稳定的重要因素,息县公安局坚持和发展新时代“枫桥经验”,持续完善矛盾纠纷化解机制,时刻关注社情民意,当好“和事佬”“公道人”,着力提升群众安全感满意度。
地界不清生矛盾民警厘清症结巧化解
据悉,10月30日16时许,村民张某与汪某在种麦时因土地边界问题产生纠纷,双方各执一词,互不相让,情绪激动之下发生了肢体冲突。接到报警后,杨店派出所民警迅速赶到现场,及时制止了双方的过激行为,并将两人带回派出所。
为妥善解决这起纠纷,民警本着“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的工作理念,积极开展调解工作。民警认真倾听双方当事人的陈述,深入了解双方的矛盾焦点和诉求,对她们进行耐心细致的思想教育,引导她们理性对待矛盾纠纷,通过合法途径解决问题。了解详情后,社区民警积极联系当地村干部和有威望的村民,共同参与调解工作,帮助双方逐渐认识到自己的错误。
在民警和村干部的共同努力下,张某与汪某最终达成了调解协议,握手言和,并表示今后不再因土地问题发生纠纷。
邻里种菜起争议 民警依法调处平事端
近日,关店派出所社区民警在入户走访中获悉,关集村村民刘某芳和邻居童某两家因小菜园种菜一事产生矛盾,双方多次发生激烈争吵。为避免矛盾升级,社区民警积极联合村干部到现场了解相关情况,组织双方当事人协商解决争议。
现场,民警从双方邻里关系入手,通过动之以情、晓之以理地劝说成功化解双方矛盾。双方当事人均表示同意划清界限线共同在小菜园种菜,今后和睦相处。
经济补偿谈不拢 警司联动成功化纠纷
10月31日10时许,杨店派出所接到群众王某报警,称丁某坐在其家门口不走,想要讹诈他。接到报警后,该所民辅警迅速赶到现场了解情况。
经了解,两个月前的一天夜里,王某驾驶的车辆在行驶中出现故障,只好停在路边。期间,丁某驶驶摩托车途经此处,一不小心撞在王某的车上,导致丁某受伤。后来,丁某因手术费用及后期护理费用等问题与王某发生争执,司法所经过多次调解均无果,于是才出现开头的一幕。
了解情况后,民警与乡司法所充分沟通后,决定将双方召集在一起,再次进行调解。经了反复沟通协调,双方当事人最终双方达成一致意见,并在民警及司法工作人员的共同见证下签订调解协议。(刘学友)
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