新一代大众建立起与以往完全不同的内容获取方式，围绕奥运会的舆论场变化只是诸多公共事件讨论的一个代表性缩影。在这样一个被个体和圈层讨论主导的时代，它还意味着，我们能否建立，又该如何建立起属于这个时代的公共叙事。
作者 | 张书涵（上海）
一个普通奥运观众的观赛日常应该是什么样的？
在2004年，他会锁定CCTV5频道，收看重点赛事转播，总忍不住问一起观赛的伙伴几句规则细节；在电视新闻和报纸跟进金牌榜的更新；和同事、邻居为林丹在第一轮折戟叹息。
在2024年，一些人依然会准时收看赛事直播，但和过去相比，无论是项目规则还是专业知识，都变得触手可得；一些人则干脆选择直接在短视频平台观看运动员们的高光时刻切片；讨论不仅发生在和熟识的线下朋友之间，更发生在和线上的陌生人之间。
某种意义上，作为最具全球影响力和跨文化属性的国际IP，被视为国际交流的代表性场景，奥运会是宏大叙事和全球化语境时代的象征之一。这种公共叙事在过去几年时间里随着社交媒体在全球的席卷，迅速走向式微。
新一代大众建立起与以往完全不同的内容获取方式。他们拥有更便捷多样的获取渠道，直播、短视频、社交网络热梗等多媒介形式共同组成了观众对奥运会的印象；他们对具体的人的关注远超过往，金牌和国家荣誉之外，运动员的个体故事受到热议；他们也更在乎「与我有关」，寻求更个人以至于私人化的情感连接。
自2008年北京奥运会首次获得互联网直播授权开始，今年的巴黎奥运是腾讯第9次参与到奥运赛事的传播工作中，如何回应这些在用户侧已经发生的巨大变化，呈现一个符合当下大众收看习惯，让每个个体都能感到与之相关的奥运会，是腾讯和奥运共同迎接的新命题。
借助其多平台、多业务联动，腾讯以丰富数字产品矩阵和媒介形态满足不同内容需求，并通过多元玩法在情感、体验上带给奥运观众深度参与感，在纷繁的信息中，跨越圈层壁垒，再次将大众注意力集中在奥运上。
这不仅仅关于奥运会，围绕奥运会的舆论场变化只是诸多公共事件讨论的一个代表性缩影。在这样一个被个体和圈层讨论主导的时代，它还意味着，我们能否建立，又该如何建立起属于这个时代的公共叙事。
多媒介满足不同观看需求
国际奥组委发言人表示，巴黎奥运会的流媒体观看量超过了过去两届奥运会的总和。我们仍然在看奥运，但以更灵活多元的媒介选择，也不再满足于单一形式的内容产品。
契合分散、圈层的用户分布特点和对个性化内容方案的需求，通过成熟的业务体系和强大的内容能力，腾讯充分满足了用户围绕奥运的多元观看需求。
首先是长、短、直结合，以近50档点播节目满足不同内容消费习惯。直播节目《赢战法兰西》每日直播12小时，分为夜间场、午间场和晚间场，满足赛事全景跟踪需求。内容充实涵盖当日比赛实时解说、金牌赛回顾、重点比赛综述、前瞻预测分析等等，超长待机邀请各领域嘉宾做客直播间聊天，以及实时连线前方记者获得现场最新趣事，陪伴感十足。
《荣耀之路》《巴黎连连麦》等自制节目则满足用户对深度长内容和幕后故事揭秘的需求。自述纪录片将运动员们的台下十年功再次提到台前，让奔向荣耀的来路更加清晰可见，个人深度采访还原了幕后训练磨合的种种细碎，与赛场上百花齐放相伴的是如出一辙日复一日的千锤百炼。
此外，还有45档奥运相关短视频栏目，通过微信视频号、微视短视频等记录高光时刻和幽默玩梗，《法兰西进行时》《金牌时刻》等围绕重要节点展开报道，《巴黎篮场》《谁羽争锋》《力争上游》等专项运动聚焦，还有《巴黎全知道》《档案名人堂》等知识科普向栏目补充相关背景。
其次是以多渠道联动实现覆盖13.59亿用户的触达能力，腾讯视频、腾讯体育、微信、腾讯新闻、腾讯网、QQ、QQ浏览器、QQ音乐等全端产品协同作战。专业细分上，腾讯视频专注内容优势，产出优质视频；腾讯体育激发社区活力，承载讨论热情；腾讯新闻发挥媒体资源，提供专业视角；QQ浏览器也积极推送奥运热点，抓住用户注意力。微信、QQ作为社交平台，面向海量用户，成为巴黎奥运讨论的重要社交场，在话题发表次数和搜索指数上都达到峰值。QQ音乐作为垂直领域APP，也响应奥运氛围推出奥运歌单、运动模式等内容，拉动音乐消费。
此外，基于腾讯一直以来在文娱上的内容积累，通过文体联动，热门IP和人气明星带动奥运热度进一步提升。《赢战法兰西》中体育明星和娱乐嘉宾跨界互动，既能看到前奥运冠军杨倩、邹凯等专业过硬的运动员，也有许魏洲、刘畊宏等关心体育运动的明星艺人。《巴黎连连麦》里十个勤天还曾独家回应射击冠军黄雨婷，邀请她前来观看演唱会，激发同担关注。还有《长相思》《庆余年》《繁花》《斗破苍穹》《完美世界》等平台爆款IP联动，人气演员和动漫角色结合情节发布应援视频，最终带动腾讯视频用户奥运底层播放视频大幅度提升。
以人为本的内容策划
在我们的观察中，平台热搜榜上运动员个人热搜出现频率有所提升。对于奥运，虽然金牌数、奖牌榜依然是悬挂各大平台奥运主页的绝对头条，但大家已经越来越关注运动员个人和他们背后的奥运故事。
提起2024的巴黎什么最令你印象深刻，一定绕不开采访金句频出的新晋飞鱼潘展乐，连续征战突破极限终于加冕的网球女王郑钦文，圆梦巴黎拿下混双金牌的莎头，从官网自我介绍就开始展露松弛感的梁王组合等等，有实力有个性的新生力量们极大地刺激了网友的讨论欲和探索欲。
腾讯的几档自制节目紧扣大众的关心点，聚焦备受关注的热门运动员，挖掘更多人物故事，展现出运动员们的性格多面性。
自述纪录片《荣耀之路》共聚焦30位巴黎奥运会中国团冲金选手，通过运动员自述的方式来呈现备战巴黎奥运会的心路历程，展现出运动员丰富的性格特点，和不同的情绪底色。
例如王楚钦和孙颖莎讲述了二人如何在2017年偶然搭档，一路高歌，如今相约巴黎顶峰相见；郑钦文表示从澳网决赛失利中领悟要珍惜成功的来之不易，因此更加坚定要赢球的决心；昌雅妮、陈艺文分享宿舍彻夜聊天的轻松时刻，既有Z世代的鲜活更有国家队的野心。
相比《荣耀之路》对运动员故事的展现，直播连线节目《巴黎连连麦》邀请冠军运动员来到直播间实时分享夺金感受，在与观众的互动中展现其独特的性格魅力。
第2期连线巴黎奥运会首金得主射击运动员黄雨婷和盛李豪，虽然因反差感十足的微博名喜提「阿条姐」和「干饭哥」昵称，但两人场下采访和场上比赛状态淡定得如出一辙，回答问题条理清晰言之有物，不仅引发网友对射击运动项目特性的感叹，也让大家对年轻运动员的职业素养有了新的认知。黄雨婷曾在赛后采访中表示，回国之后想看「十个勤天」演唱会，「十个勤天」也在《巴黎连连麦》中专门录制视频回应，邀请黄雨婷来到演唱会现场，完成梦幻联动。
第5期邀请郑钦文做客，拿下夺金后全网首家专访。主持人关心郑钦文赛后状态，和观众一同分享此刻真实的喜悦。讨论起场上比赛，郑钦文展现出过硬的专业水平和精准的表达能力，剖析面对焦灼的比分如何保持稳定的心态，了解自己也了解对手。此外，郑钦文还针对对手摔拍、放弃混双比赛等全网热议的问题作出即时回应，面对网友对自己场下的种种兴趣爱好的关心，她也大方分享私人生活和兴趣。内核强大而坚定，个人魅力十足，郑钦文通过采访再次圈粉无数。
集体的荣誉由每一个个体共同书写，每一个运动员的故事都像一部跌宕起伏的热血动漫，比数据对比更生动，比技术名词更亲切，从个人故事切入展开一幅属于这个时代的竞技体育群像画，能够链接更多大众情绪。
这些基于真实用户兴趣和情感需求产出的专业内容也在用户群体间引起巨大反响和持续讨论，#郑钦文的网球梦是李娜种下的# 等数十个基于腾讯奥运自制内容衍生的话题先后登上热搜。其中#陈梦东京夺冠后一度低迷# 不仅登顶热搜第一，还摘得「沸」这一话题标签，在相关视频下，众多网友留言感慨其卫冕之路的不易。
多样玩法提升参与感
在竞技体育的赛场上，运动员的拼搏、热爱、挑战都具有强大的感染力，被点燃的场下观众需要情绪抒发的渠道。
网友在奥运的大背景下积极探索不同玩法，渴望获得更丰富的参与感。如果把观赛比作一次旅游，那在腾讯就能体验到沉浸式奥运「深度游」。依托于深厚的技术优势，腾讯打通数字产品矩阵，设计了趣味且多样的互动玩法，旨在多维度丰富用户的观赛体验。
1.更便捷：腾讯视频、腾讯体育、腾讯新闻等APP均设有「AI赛事通」的入口，这是一款集多种功能于一身的智能观赛助手，基于腾讯混元大模型的「AI赛事通」让用户在观看比赛的同时，能够与AI进行实时互动，获取奥运知识、选手背景等丰富信息；还支持免费生成运动海报及高燃视频，让用户轻松记录下每一个精彩瞬间；微信借助生态能力构建搜、问、看的资讯+互动场景，一站式的内容消费路径全方位完善用户奥运体验，最终，微信在夯实用户社交观赛习惯的同时，也在视频号流量上再创新高。
2.更强互动：QQ和微信成为奥运社交的重要场景。在QQ腾讯频道和同好讨论，还有机会被冠军翻牌；微信在问一问首度上线赛事讨论社区活动，累计问答次数破万；赛期上线限时状态，让每次打call都化成一次「喝彩」con。
3.更多收获：QQ音乐推出AI灵感做歌，一键AI翻唱，让灵感变成加油曲；视频号进行电商直播，不到巴黎，也可以购买新潮赛事周边。
4.更多意义：QQ浏览器将体育和公益结合，联合腾讯公益、腾讯成长守护、光明网共同发起 「赞助未来公益计划」，邀请用户点赞赛事的同时，还能协力集赞参与公益计划，为山区孩子捐建未来体育场。
这些玩法创新不仅仅增强了用户在奥运期间的参与感和沉浸感，更重要的是提供了丰富的叙事维度，让每个人都能找到自己与奥运的具体连接，可以是和同好的交流，是一件满意的纪念品，是一首自己创作的歌，也可以是一起在山区种下一个体育强国梦的种子，让每一个普通人真正感知到奥运与我有关，这是属于新时代的奥运故事，也是属于新时代的公共叙事。
