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文|草木壹
编辑|草木壹
“她知道什么叫只剪一点点。”
湖南怀化这个小城的一家理发店门前,已经持续几天都挤满了人。
店面简洁、穿着朴素的女发型师晓华因为高超的技艺和强烈的反差效果而迅速走红网络。
短短几天粉丝直接突破两百万,开直播剪发,播间人数也屡次突破十万加。
随着理发师晓华的爆火,不只是湖南本地的,甚至全国各地都有网友纷纷慕名而来。
凌晨就排满了长队,一天要剪四五十个头,门外永远站满人群,这是这几天晓华的日常。
“流量”盛行的时代,“网红效应”简直恐怖,晓华的走红直接带动了怀化的旅游发展。
怀化文旅紧抓这一热点,接连发布关于晓华的视频,借机大力宣传湖南怀化这座城市。
就连央视也发布视频大力称赞晓华为“人民理发师”,称其满足了消费者的终极需求:听得懂话,网友都表示道出了他们的心里话。
然而紧接着就有同行出来喊话晓华,直言她把美发行业都给搞完了。
“她就是个农村妇女”、“理发业直接倒退十年”,事实真的如此吗?
同行:技不如人就是眼红同许多一线二线大城市的理发店相比,晓华的理发店确实略显“寒酸”。
但历来人们理发看重的也不是环境,只关心最终的效果。
极其讽刺的是,如今很多大城市里装修精致的理发店里,配着五花八门的“技术总监”和“顶级托尼”,忽悠着顾客办了一堆乱七八糟的卡,最后理出来的效果却让顾客“哭诉无门”。
这也是为何一直以来,理发都被很多人看作是一场“豪赌”,而大多数人的结局都是“哭着走出了理发店”。
看到晓华的爆火,有同行虚心学习请教,网友发现在晓华的直播间有同行组团在线“偷师”。
在她的视频下方的评论区里也有诸多发型师在线“交作业”,发出自己的作品“求批改”。
有同行在采访中承认晓华的技术确实不错,但也有同行表示不忿,不承认“技不如人”。
那些自视甚高的同行称晓华让整个美发行业倒退了十年,深感悲哀。
因为晓华朴素的穿衣风格以及稍微简陋些的店面,有同行直接说她跟自己不是一个段位的。
质疑晓华以低价格为噱头的,嘲讽她只会剪一些小孩儿发型的,甚至上升到整个流量平台的。
对于这些言论,网友比晓华更气愤,毫不客气地进行了“回怼”:
“我是因为价格低吗?关键花了大几百也没剪出人家这效果啊。”
“你要是有200的实力,我也愿意付200啊。”
还有直接放出对比图的:
“别人的‘两边剪短’和你的‘两边剪短’。”
种种言论都表明,那些抵制晓华的发型师根本没有意识到晓华的走红背后反映出来的问题。
“没有花里胡哨的装饰,全靠技术过硬。”一句话,直接道破天机。
近年来理发行业遭到越来越多消费者的诟病,要么收费过高,要么不顾客户需求“瞎剪”。
“没有人能笑着从理发店走出去”逐渐成为一众网友的共识。
然而晓华的每条视频下都标注着“让顾客笑着走出理发店”,她确实做到了。
也因此,喊话晓华的同行在遭受了一波网友的“狠狠真实”后,很快就“闭嘴”了。
晓华的门前依然每天早早就排起了长队,店里还是人满为患,慕名前来的顾客只多不少。
这波流量不只是“冲击”到了晓华本人和她的理发店,更是直接“带飞”了整个怀化。
怀化文旅:“泼天富贵”接住了从去年的哈尔滨文旅借“南方小土豆”爆火,到前段时间的开封文旅借“大学生夜骑”走红。
现在,这股流量的风终于也是刮到了怀化,怀化文旅自然是要迅速接住这“泼天的富贵”。
见到越来越多的人聚在晓华理发店门口,连带着周围的邻居商户们都生意好起来不少,怀化文旅快速做出了反应。
原本晓华理发店所在的位置就只是一个类似于小县城的不起眼的小街边,怀化文旅直接发动人力,把店前的马路直接重新铺了沥青给修改拓宽了些,小街也摇身一变“商业街”。
路边开始陆续有统一规范的商贩摆摊,小吃、文创、特产等等应有尽有。
组织志愿者给在店前排队的顾客们免费分发饮用水和麻阳冰橙,怀化文旅的“小连招”是一套接着一套,后来又在高铁站安排本地歌舞演员表演极具本地特色的民族歌舞来欢迎游客。
最服气的是,为了更有力地促进怀化旅游业的发展,怀化文旅公布了景区免费畅游的消息。
游客只要凭借本人身份证和三日内入怀化的交通票据并出示晓华理发店的打卡照片,即可免费畅游怀化大峡谷、白马风景区、九丰海洋馆等当地景点,且日期直接截止到12月31日。
这下可真是感受到怀化文旅的“无所不用其极”了,为了推动当地旅游业发展,带动当地经济也是拼尽全力了。
一边迅速对理发店周围环境进行改造,一边公告称“打卡理发店”可以免费畅玩各个景点。
怀化文旅可是把“一个人带动一座城”给诠释的淋漓尽致。
联想到前段时间“夜骑开封”成为热点后,开封文旅迅速进行了景区门票价格调整,还有凌晨开放园区、夜里派“帽子叔叔”保驾护航、早晨有热心市民提供免费早餐等行动。
怀化这次也是很快就进行了一系列“人性化”举措,理发店门前现在甚至都有保安守卫。
有怀化本地网友调侃称:“演唱会都没带火的怀化,被俺们晓华姐带火了!”
这背后也能看出如今一些经济稍微欠缺些的小城市,为了促进当地发展,也在想尽办法与时代接轨,而流量的红利的确是“巨大”的。
凭一己之力带动整座小城的经济,发型师晓华自己也从来没想过会有这样“走运”的时候。
晓华:是金子就一定会发光“不是我技术比较好,只是我失误比较少。”
这是挂在晓华主页的话,面对突然袭来的大波流量,晓华还是和从前一样,认真理发。
到现在,她的剪发价格还是固定的30元,再多的顾客和网红前来,价格也从未改变。
高超的技艺说起来简单五个字,但背后却是要“十年磨一剑”地钻研学习。
与很多理发师不同,晓华在剪发前询问完顾客需求后,没有过多的推销,也没有过多的建议,认真倾听完之后,就会直接进入沉默的工作状态,全程几乎没有很多的交流。
在一些必要时刻晓华会出于对顾客的尊重,在剪下之前总轻声提醒一句“我剪了啊。”
出现在她视频中的顾客,理发前后的对比具有强烈的反差感。
这种反差感与那些通过厚重的美颜滤镜或者妆容刻意打造出来的“虚假反差”很是不同。
明明也没有很大的变化,无非是头发稍微短了些,或者就是换了个发型风格,但整个人看起来都不一样了,也难怪有“发型决定颜值”的说法。
想要达成这样的效果对发型师的要求只有一个:听懂顾客的需求,尽力满足顾客需求。
晓华正是做到了这一点,充分尊重顾客的意见,且对顾客的需求充分理解,完美呈现。
有邻居透露,晓华这间理发店已经经营多年了,之前生意是比较一般的,突然就火了。
其实也并非是突然,“一夜走红”的背后,还得是有实打实的技艺,而晓华在理发这一行是有着11年经验的,日复一日地钻研学习,最重要的是,永远以顾客为先。
所谓真诚是最大的必杀技,晓华能爆火,还有个最大的原因就是她的真诚和朴实无华。
当怀化文旅前来请晓华为家乡录制宣传视频时,晓华爽快答应,也表示能通过自己的力量为家乡发展做出贡献,自己也感到很是荣幸。
“剪美美的头发,游美美的怀化”,无论是晓华还是怀化文旅都带着十足的诚意。
为了能尽快给更多远道而来的顾客理发,晓华甚至曾经连着三天只睡了一个半小时。
不可否认的是,如今很多流量来得快去得也快,正如有部分网友所言,“网红”终究不具备持续稳定性,晓华直播间的人数也从最高峰时期的十万加逐渐开始减少了。
但每件事发生后都会留下它独有的印记,晓华的走红不仅是短时间内带动了怀化文旅的发展,也能引发整个理发行业的反思,认真思考如何才能更好地提升技艺,留住顾客,让顾客满意。
相信即使热度会逐渐冷却,晓华的生意也依旧能保持红火,不过希望她能多保重身体。
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