在当今消费市场的浪潮中,泡泡玛特宛如一颗璀璨而神秘的星辰,其潮玩产品引发了全球范围内的狂热追捧。曾经不起眼的塑料玩具,如今摇身一变成为炙手可热的 “理财产品”,这背后究竟隐藏着怎样令人惊叹的商业奥秘?
回首2023年9月,一款泡泡玛特玩具以6500元购入,现今二手市场竟可售至1万元;一年前1800元入手的,如今价值飙升至3800元;更有甚者,某些款式在短短一年间从750元一路狂飙至2250元,还有不到一年就从399元暴涨至1599元的奇迹。
这套名为 The Monsters 的 IP 系列,涵盖LABUBU、Zimomo、MoCoco 等角色,仿若拥有点石成金的魔力。泰国超级顶流 Lisa 在 ins 上疯狂扫货,泰国公主也将其钥匙扣挂于名包之上,泰国旅游部长更是亲自迎接相关人士前来旅游,足见其在海外的影响力。而在国内,99元的LABUBU在泰国售价数百元却一娃难求,国内热门款更是在门店难觅踪迹。与此同时,泡泡玛特的运营商已成功入驻伦敦牛津街、巴黎卢浮宫、东京涩谷等全球时尚与文化的核心地带,从中关村的小小杂货店华丽转身,以席卷之势征服世界。
潮玩的独特魅力与商业生态中的多元角色那么这些看似普通的塑料玩具为何能身价倍增?泡泡玛特的商业策略犹如一场精心策划的魔术表演。盲盒,仅仅是其潮玩产品的一种售卖形式,而潮玩的真正定义,依据沙利文报告及泡泡玛特招股书,是巧妙融合潮流文化与内容的玩具,涵盖盲盒手办、JK 手办、成人拼装玩具等多种形式,只要与潮流 IP 相结合,无论是源于电影、动漫还是游戏,皆可称之为潮玩。与传统玩具截然不同的是,潮玩更多的是用于观赏与收藏,成为年轻人在现实压力下寻求慰藉与愉悦的精神寄托。其核心价值在于收藏,就如同茅台凭借大众的价值认同而价格高昂,潮玩亦是如此,只要有人愿意出价高于官方售价,其价值便随之攀升。
在泡泡玛特构建的商业生态中,市场玩家角色多元。IP 作者通过授权费或买断分成获取收益,如LABUBU的作者龙家升将 IP 签给泡泡玛特,Molly 的开发权也被其买断,泡泡玛特作为运营方则掌控着绝对的话语权,从产品形式的抉择到发行策略的制定,从 IP 的重点打造到销售规则的设定,皆由其一手把控。
普通玩家的消费逻辑简单而直接,或是源于对 IP 的纯粹喜爱,或是跟风追逐潮流。而炒家,作为市场中的逐利者,恰似 “黄牛” 一般,在这个商业舞台上扮演着重要角色。他们辨别具有炒作价值的产品,如稀缺且热门的盲盒隐藏款、高端的 Mega 大娃及各种珍藏版限量款,而后运用线上抽签、展会与线下抢购等手段,甚至不惜动用科技与人海战术,部分神通广大者更有神秘渠道获取大量抽签资格,进而在二手市场推高价格,谋取暴利。
市场狂热背后的商业逻辑与乱象然而这种疯狂的市场现象也滋生了一系列问题。炒家的操作使得普通玩家面临诸多困境,如LABUBU如今抢购困难,只能加价购买二手,且假货泛滥成灾。从泡泡玛特招股书可知,潮玩的生产制造门槛并非高不可攀,生产成本虽不极低但足以吸引造假者,第三方供应商可轻易生产各类潮玩产品,导致假货生产商有机可乘。他们以假乱真,利用二手交易渠道欺骗消费者,甚至出现 “以假成真” 的恶劣手段,如拿假货找 IP 原作者签名。泡泡玛特虽宣称不参与潮玩二手市场,但实际上其限量款、隐藏款等稀缺产品的设定无疑在一定程度上推动了炒作之风。其店员统一的冷酷态度与多变的销售规则,也引发了消费者的诸多不满。
盲盒,作为泡泡玛特成功的关键因素之一,其令人上瘾的机制值得深入探究。借鉴令用户形成习惯乃至成瘾的产品逻辑,盲盒涵盖了触发、行动、奖赏等要素,其设计独具匠心,巧妙地迎合了消费者心理。斯金纳的白鼠实验表明,人类对不确定性的刺激充满兴趣,盲盒的概率型奖励模型恰似一把钥匙,开启了消费者的购买欲望之门。而对于那些不喜欢不确定性的人,端盒则满足了其收集癖好。不论是集邮,亦或集干脆面卡,哪怕是收集瑞幸咖啡杯托,都彰显着人性里对收集这一行为的热忱。这种收集属性与不确定性的结合,极大地提高了泡泡玛特的复购率,促使二手市场繁荣昌盛,泡泡玛特八成以上的收入亦源于盲盒。
泡泡玛特与迪士尼的异同与展望泡泡玛特的野心不止于此,2023年 POPLAND 开业,IP 动画短片应运而生,其发展思路与迪士尼有相似之处。迪士尼的玲娜贝尔价格翻番,欧陆更是一娃难求,各种限定产品与抽签购买方式,以及钥匙扣因交易成本低、市场准入门槛低而备受欢迎等现象,皆为泡泡玛特提供了借鉴经验。泡泡玛特与迪士尼在一定程度上相互借鉴,一个凭借玩法运营 IP 并逐步开展内容创作,一个依靠动画故事运营 IP 且开始涉足潮玩玩法。泡泡玛特能否成为中国的迪士尼,尚待时间检验。
回归最初的疑问,潮玩究竟是否为智商税?从消费角度而言,当人均 GDP 突破1万美元,文化创意产业蓬勃发展,如同美国好莱坞黄金时代、丹麦乐高诞生、日本动漫产业繁荣一般,我国在2009年人均 GDP 达标后,游戏、潮玩、二次元等文化现象兴起,这是人们在物质满足后对精神文化需求的追求。端一盒盲盒与手游充值、玩扭蛋、拼乐高等行为类似,虽无实用意义,但能带来愉悦与满足,只是不同的消费方式罢了。然而从投资角度来看,潮玩并非稳赚不赔。乐高终极收藏款价格逐年下滑,哈利波特系列图书有涨有跌,老 IP 面临过气风险,新 IP 可能无人问津,投资潮玩实则充满风险,因此建议消费者以自玩为主。
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