坚持“科技为民”!天能泰博出行引领行业服务高品质进阶!

全球车评 2024-08-29 09:18:21

人们对龙头企业的期待主要体现在两大方面,一是期待他们引领科技创新,带动产业链上下游进行产业升级,提升城市乃至国家的核心竞争力;二是期待他们科技为民,将新产品、新技术、新科技普惠给广大国民,为民众生活增添更多便利。

8月23日,由人民日报、央视网、新华网等权威媒体,及营商电动车等行业媒体组成的“探厂团”,走进天能马鞍山数智工厂,零距离见证每一只电池在天能先进的智造工艺支撑以及各类自研新技术、新材料加持下的质变之旅。

期间,在所有媒体的共同见证下,天能泰博出行与中国人保(上海誉好)、驴充充正式进行战略签约,翻开了电动车出行服务生态的崭新一页。以“科技创新”和“科技为民”为两条纵横主轴,能够看到的龙头天能正越走越远。

作为极度依赖线下渠道的消费品行业,做好服务体验一直是行业上下所追求的,但电动车庞大的社会保有量,以及用户勃发的个性化服务需求,注定做好服务体验任重道远。这时候,就需要龙头企业发挥龙头责任,“技术为民”,用智能化、科技化去塑造服务标准,为行业树标杆,天能泰博出行,充当的便是标杆角色。

作为天能重点打造的线上线下一体化电动车服务平台,泰博出行自成立起,便以助推电动两轮车后服务市场实现服务标准化、流程规范化及经营数字化升级为己任,依托集团数字化供应链管理、精细化运营管理、智能化仓储及配送体系等科技底蕴,通过引入包括电池、轮胎、充电器等在内的各类核心配件优势产品,建立专业的维修团队,不断拓展业务范畴。

凭借新概念、新模式、新体系,当前泰博出行全国线下服务体验中心店已遍布全国80多个城市中心区域,合作伙伴数量也已突破3000家。能够为亿万用户提供电动车清洗、维修、救援、检测、配件更换、以旧换新、上门服务等多元化、个性化的服务。

更让行业注意的是,在满足用户服务需求的同时,泰博出行还带动了终端产品销售和门店经营升级,提升了渠道的经营效益,为门店和供应链伙伴带来了市场红利。

以用户需求为中心,泰博出行搭建起的由用户、服务门店、区域合作伙伴、供应链平台为一体的生态圈,已然将门店服务价值推向了一个新的高度。

翻看天能的发展史,能够发现实际上“科技为民”一直是天能创新发展的根本任务。

无论是从电池安全、续航里程、动力不足和使用寿命等用户需求角度出发,为国民推出天冠原装电摩电池、高碳金、真黑金等耐用放心跑的好产品;还是充分发挥龙头企业价值,牵头研制绿色设计产品评价规范、研制并发布实施行业首份智能制造技术标准,引领行业智造升级;亦或是重点打造专注后服务市场的天能泰博出行,推动行业门店服务价值跃迁,其目的都是为了助力国人理想出行。

以本次泰博出行与中国人保&上海誉好、驴充充进行战略签约来说,一方面,借助中国人保的“金字招牌”,和驴充充遍布全国34省份的420多万个充电端口,泰博出行的服务品质、服务标准将上一个新台阶,同时用户的出行半径将再度拓展,能够为用户提供的个性化服务类型也将再度丰富。

另一方面,如果把电动车出行服务生态想象成一片花圃,那泰博出行构建便是底层的土壤,土壤肥沃、厚实固然重要,但想让花圃万紫千红,仍离不开产业链上下游的共同努力。

本次泰博出行与中国人保&上海誉好、驴充充进行战略签约,便是一个很好的例子。更多合作伙伴的加入意味着服务生态进一步丰富,良性循环下,国人的理想出行也将早日实现。这是天能“科技为民”的又一次践行和担当。

相信伴随更多合作伙伴的加入,“电动车服务就找泰博出行”的平台理念将更加熠熠生辉,也将持续引领行业服务创新前行。

行业的每一次进步,都离不开龙头企业的带头引领。而从行业视角看,无论是电池产品的新材料、新技术、新标准,还是服务领域的新模式、新方向、新业态,天能都无愧为行业龙头,不断引领行业向前。

持续坚持“科技创新”,持续坚持“科技为民”,我们相信天能还有无限可能!

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