陈明最近和我说起小奇,语气中满是愤怒:“他简直就是得寸进尺,我对他忍无可忍!”我虽然笑着调侃“忍无可忍,无需再忍”,但还是关切地问他怎么回事。
他便开始唾沫横飞地跟我控诉小奇的种种罪行,一连几个小时滔滔不绝,直到我俩都饿得不行了,出去觅食时候才发现已经太阳西斜,华灯初上了。
陈明和小奇是大学同读计算机系的同学,那段时间他们天天在一起怀着美好的向往憧憬未来,日子过得有滋有味,毕业后他们就各自去了不同的城市发展,也慢慢失去了联系。
毕业几年后的一天,陈明突然接到了小奇的电话,说他准备到陈明所在的城市发展。陈明自然是到车站迎接了小奇并安排住在他那里。
空闲的时候,陈明就会倾听小奇讲述另一个城市发生的人和事。有些故事精彩纷呈,有些感人至深,听得陈明不亦乐乎。
只是随着讲述的深入,小奇的讲述慢慢变了味。他开始抱怨那里的一切,似乎所有的人和事都跟他过不去。
比如,他的邻居老太太态度如何恶劣,公司老板如何抠门,遇见的女孩子如何势利,住处噪声大、条件差,自己空有一身才华无处施展等。
起初陈明还经常耐心开导他,并帮他分析问题所在,但小奇会立马反驳说一大通:“你这个人啊,真的是太天真,站着说话不腰疼。你没去体验过,怎么就知道……”
但是,当陈明安静聆听、认真点头,小奇又开始抱怨:“你怎么只知道点头,就不能给些有用的建议嘛?”
日子一天天过去,陈明跟小奇的分歧也越来越大。陈明白天要上班,晚上都是早早睡了。而小奇几乎天天晚上熬夜,快凌晨的时候才睡,睡到黄昏才起床。更要命的是,陈明早上起来总是小心翼翼的,生怕吵醒了客房的小奇,但偶尔还是会不可避免地发出些声音,这让小奇很不满意。
而陈明睡觉时,小奇却经常肆无忌惮地唱歌,虽然隔着房门,也好几次把陈明吵醒。每次陈明让小奇轻点,小奇都直接回怼:“你自己早上怎么不轻点?你考虑过我吗?”
陈明当初接纳小奇,是因为他很清楚一个人初到新城市打拼很艰苦,能帮就帮。但陈明发觉,小奇并没有很努力地在找工作,每天晚上抽着烟对电脑屏幕发呆。
陈明也试图帮小奇介绍过几次工作,但每次问他都说不合适,不是嫌工资少就是太远,要不就是老板水平太低,最后还要责怪陈明推荐的工作不靠谱。
轮到付房租的时候,小奇总是摆出一副无辜的表情说:“你看我现在也没收入,等我有钱了一定还你。”有时甚至会理直气壮地说:“我们什么关系,你房子这么大,给我住住怎么啦?你这人怎么这么小气?”
小奇的卫生习惯还非常差,吃剩的外卖盒子、饮料罐头、烟头丢得满屋都是。加上小奇经常三四天不洗澡、不洗衣服,整个房子被弄得臭气熏天,蟑螂老鼠横行。
陈明试图请小奇注意这方面问题,却被小奇认为是因为没有交房租而故意为难他。小奇经常莫名奇妙地朝陈明发脾气,有时候因为一些鸡毛蒜皮的小事,也有时完全没有任何理由、任何征兆。
陈明总是用承认错误、赔礼道歉的方式来平息小奇的怒火,却还是收效甚微,搞得自己郁郁寡欢。
到了最后,陈明还是没和小奇撕破脸,偷偷联系了房东终止了合约,并找到了新的住处,某天在小奇睡着的时候,默默搬去了别的地方,同时也删除了小奇的一切联系方式。
戴尔·卡耐基曾说过,现实生活中有些人之所以会出现交际的障碍,就是因为他们忘记一个在沟通中的重要原则:让他人感到自己的重要。在社交圈中,每个人每天都在和不同的人交流,但有时候所收到的沟通效果甚微。很多时候都在以自我为中心,并未考虑他人的沟通感受。
有的时候,不是对别人尽心尽力、费尽心思讨他人欢心,他就一定会领你的情。反而有时会得寸进尺、步步紧逼,直到你精疲力竭,还要被人家落下口实,落个吃力不讨好的罪名。
沟通,其实是螺旋上升的一个过程,你来我往、你情我愿,关系才能慢慢推进。而生活中往往有一些完全一边倒的朋友关系,他们区别于相互独立、平等的朋友关系。
一方总是当仁不让地担当“大红花”的角色,永远生活在聚光灯下,在那万人中央感受万丈荣光。而另一方则甘当“绿叶”,默默地陪衬,一味谄媚迎合、忍受对方的坏脾气,还得常赔笑脸,否则分分钟就会被无情替代而淹没在人群中。这种关系,注定是不长久的。
感情的裂缝总在不经意间产生,在一点一滴中不断扩大,最后闹得不可收拾、一拍两散。很多时候不愿意正面沟通,不是因为不敢,而是因为更在乎、更尊重对方。
这份在乎和尊重一定会随着时间流逝而慢慢消磨,最后消失殆尽,就像潮水褪去,露出的是早已伤痕累累、甚至破碎一地的内心。即便是这样,也许也换不来对方一丝丝的感动甚至同情。
任何人都需要为自己的言语和行为负责,并承担相应的后果。如果别人的不当言语或行为让你感到不舒服,请不要因为害怕别人生气而选择沉默,也不要因为心地善良而选择一味容忍,让自己的沟通沦为无效。无效沟通就像两个人一起划船,即使你们各自划得再卖力,你和对方划桨的方式不一样,只会让船在原点打转,无法前行,永远到不了成功的彼岸。所谓有效沟通,不过就是用别人愿意倾听的方式来沟通,用别人愿意和你沟通的方式来倾听而已。
很多问题说清楚了,通情达理的人自然会理解。如果只是因为指出对方问题、提出合理要求而惹对方生气,可想而知对方的心胸有多狭小,那是再多的宽容也填不满的深渊。
而这样的人也一定会得寸进尺,一再试探他人底线,在榨取完最后一丝利用价值后一拍两散,还要装成受害者反咬一口。
很多人之所以选择一味容忍,是因为不愿意打破长久以来维持的脆弱的感情联系,然而往深处想,这样的平衡迟早要被打破,只是时间早晚的事。
所以,别再沉默,别再一味容忍。与其憋在心里让自己痛苦,不如明确地表达让大家都明白沟通方式的重要。如何做到用沟通达到缓解矛盾?
每个人都可以选择更有效的沟通方式;尽量站在他人的立场思考问题,底线以上尽量小事化了,不必太斤斤计较;真正有必要的时候,还是要第一时间把问题说清楚;如果实在沟通无果、毫无悔过之心,甚至还要反咬一口,那就适时停止这类无效的沟通,避免造成更大的伤害。