1月22日，指尖客户端、沈报全媒体独家报道了“车主蒙了！赛力斯问界新车为啥长了‘白斑’”一事，在社会上引起了巨大的反响。AITO问界系列作为目前市场上比较畅销的新能源品牌之一。出现这样低级的车身漆面质量瑕疵问题，让很多人颇感意外。
事件曝光后，辽宁省大连市华北路AITO授权用户中心也迅速与车主蔡先生取得了联系，双方经过几轮的协商后，终于达成了一致。车主对最终的解决方案十分满意，并表示，真的是太给力了，有媒体帮助消费者发声真的太有力度了，不然单凭消费者自己的力量，这件事情不一定得等到什么时候......
买到问题车，车主更换新车诉求被拒
问界M7，华为深度赋能，大空间，智能化……看了汽车厂家赛力斯AITO的品牌宣传广告，辽宁丹东的蔡先生毫不犹豫地提了一台，哪曾想，在贴车衣的过程中他发现了问题，车的尾部车漆里发现了许多灰尘状颗粒，这些颗粒已经嵌在车漆里，无法去除。除了这些颗粒外，车尾部还有几块灰白色的痕迹，像是车身长了几块“白班”，非常难看，蔡先生怀疑该车有过“二次喷漆”。
最开始沟通时，经销商大连华北路AITO授权用户中心承认该车漆面存在不正常痕迹，有质量瑕疵，但却否认该车在店内被处理过，并表示“4S店对此并不知情”！
因为买到了有瑕疵的问题车，蔡先生开始的诉求是：这台车不要了。希望赛力斯厂家或4S店能给他换一辆新的，同时补偿一些交通及误工费用。但4S店却拒绝了蔡先生的诉求。
权威媒体介入帮办，4S店同意更换新车，并给予现金赔偿
指尖客户端、沈报全媒体对此事进行了独家报道后，在社会上引起了巨大反响，网络转载后，网友的评论也是众说纷纭。
该问题也很快得到了解决。大连市华北路AITO授权用户中心迅速与车主蔡先生取得了联系，双方进行了几次磋商后，4S店同意了车主更换一台新M7的诉求，并承诺给予了一定的现金补偿，数额是“让车主十分满意的”。
但后面新的问题来了，由于赛力斯厂家产能的问题，更换新车需要等一定的周期，大概在两个月到三个月左右的时间，这样的话，蔡先生在春节期间就无法使用车辆了。这让车主是难以接受的。
于是双方又重新坐下了协商此事，最终达成了一致，4S店对该车的问题部分进行修复，不耽误车主的春节期间的正常使用，现金补偿折算换成一定次数的车辆保养和精品装饰，并给予整车和电池增加了一定年限的质保。车主对最终的解决方案表示满意。
赛力斯AITO、鸿蒙智行均保持缄默
赛力斯汽车，前身为“重庆小康工业集团股份有限公司”，我们之前熟知的“东风小康”乘用车，就是由该集团生产。
2022年，小康集团为了使公司名称与业务及战略规划相匹配，统一公司形象、提升品牌价值，将公司中文名称由“重庆小康工业集团股份有限公司”变更为“赛力斯集团股份有限公司”。
问界M7这款车就是华为和赛力斯联合打造，华为深度赋能。在去年M7的上市发布会上，华为常务董事、终端BG CEO余承东对该车型给与了极高的评价：并数次用“遥遥领先”来形容。
虽然车主的问题得到了圆满的解决，但作为一款刚出厂的新车，为什么会出现漆面的质量瑕疵，其问题究竟是出自哪里：是主机厂赛力斯的生产环节、生产工艺？还是在运送途中的运输环节，亦或在4S店的销售环节呢？
指尖客户端、沈报全媒体记者先后拨打了赛力斯AITO以及鸿蒙智行（华为旗下鸿蒙智能汽车技术生态联盟，目前旗下有问界、智界两个品牌）平台的官方客服电话，并就此问题提出了采访要求。两家客服均表示，已经记录了问题，并向相关部门反映，后续会联系媒体予以解答，但截止发稿前，指尖客户端、沈报全媒体并未接到赛力斯AITO以及鸿蒙智行平台对此问题的任何官方回复。
那么问界车漆面问题根源究竟出自哪里？是个例还是成批次的？还有没有其他类似遭遇的车主呢？指尖新闻客户端、沈报全媒体也会对此持续关注，予以报道。
指尖新闻客户端、沈阳晚报
宗教品牌你竟敢说不好？[得瑟]
新势力底牌理想（力帆）小鹏（海马）慰来（江淮）都是以前油车都没玩明白的三流车企（还东风，小康，赛力斯之流），现在开个新号（新能源）你们就觉得造车工艺成一流车企吗？
小康的工厂，小康的工人，小康的生产线，小康的品质，小康的售后！造出1000万以内最好的车！[点赞][点赞][点赞][点赞]
东风小康的品控还是一如既往
正常情况，华为只是提供车载智能，造车还是小康的，品质想要一步登天提升上去不现实。能友好处理好问题也是很不错的，不像有的企业推脱，对不对
这可是1千万内最好的车，这可是遥遥领先啊？华为的信徒怎么不喊了？就事情来说是个小问题，就看不惯那群信徒不愿面对问题还在硬吹！手机我是支持华为的，汽车支持华为Hi模式、不喜欢余承东搞的这一套！
沈阳晚报：再怎么黑华为，华为还是遥遥领先！车身漆面出点小问题是再正常不过的了。作小丑永远是小人形象
本人长安深蓝S7,提车3天发现驾驶室双层夹胶玻璃瑕疵，缺料，翼子板喷漆颗粒，现在快两个月了，中控异响，检查发现是前挡风玻璃底部那块装饰装配间隙，高速振动发出异响，关键是修车师傅说是这是他修的第二辆Sp,看来这个不是个例，此处是否有长安的水军，麻烦通知哈官方深蓝。
这个白斑像是把赛力斯这几个字拆掉后留下的痕迹
我觉得他应该是拿钱的，见不得人好，保时捷什么的就不会这种问题？
黑吧！然而我就是要买问界🚘
产量太大，质量控制就没那么严格，在汽车主机厂待过的都知道，产量是第一位～～
黑笔
1000万内最好的SUV
东莞市永奥上汽大众4S店跑路，至今没有结果，其他的品牌早已处理好了，大众车，一言难尽！
什么？华为有问题
还有浙江那个打电话给车主的领导，也是媒体曝光才解决的。这些媒体，就他妈事多
最讨厌遥遥领先这几个字了
华为还嘴硬觉得造车容易，看看2年后的华为车质量塌陷是必然
太先进了，成长性喷漆，绝对遥遥领先！[点赞]
大家对华为期望太高了！卖个手机都搞饥饿营销的企业，注定不是什么好玩意
问界M5车主，4s店喷漆都有色差，喷了三次都喷不好，只能忍着！
资深医生与刚毕业医生还是有区别的
东风小康换了个倒土不洋的马甲就遥遥领先？一个漆面都做不好，看不见的东西能好？！出问题还要媒体介入？遥遥领先的大嘴露个脸？
有问题不怕，你给人解决呀。找了媒体你们才能解决，这就不太地道了。
一分钱没赔，还感觉赚大发了
国产车质量绝对好过日产车！！！！
都选择当大冤种了，怎么好意思要赔偿的[得瑟]
主打一个店大欺客！适用于任何企业！
这样的车都能上市销售，品控不是一般的差
应该是厂家被4S店坑了，在运输过程中出现损坏。
老虎屁股，，，
东风小康就这水平，华为的品牌迟早被合作商败光。一荣俱荣一损俱损。
发评论的大部分啥跟啥都没搞清楚[呲牙笑]
买到特斯拉是什么结果可以上网查一下。
有事时是华为车机，跟华为没关系，没事就是华为遥遥领先[笑着哭][笑着哭][笑着哭]
紧急公关还是舍得花钱的
面包车厂能出什么好车
[呲牙笑]遥遥领先喷漆法？
事故车
买车就买吉利，极氪
遥遥领先[得瑟][得瑟][得瑟]
汽车工程是复杂的，慢慢成长吧
我的车后面柱子1年多，现在有点起泡，4儿子也不认，怎么办？
人红是非多啊，不要以为华为怕问题，解决问题恰恰是华为擅长的，大家放开了整就是
丧事喜办[得瑟]
东必垃，蹭华为的热度罢了
M7就是东风ix7的换壳车！大家去看看ix7多少钱吧，不要当韭菜
超越百万豪车的外观内饰性能，诋毁就是和华为作对
车主应该是个狠人，如果是老实人，涉嫌造谣生事，够进去呆几天了……[得瑟][呲牙笑]
遥遥领先
你买的是遥遥领先吗不是，忍了吧，人家注重的是车里的软件！别的都白扯！
这些个电车一个个的蛮会往自己脸上贴金
华为的品控堪忧呀？
还真有人愿意买杂牌车。
无头无尾，黑的好，今年换辆问界[得瑟]
所以验车很重要。
找华为干嘛？找赛力斯啊！
想买问界可对比理想，问界有点不太耐看[得瑟]颜值高一点早下单了
如果每台车都这样，还真是个大问题，但如果只是一两台，偶然事件哪家都有，没必要大惊小怪
很明显是加了赛力斯三个字，估计华为觉得太low，又抠掉了
什么车都有一些车有毛病的，奔驰宝马也这样
合资车（在网络）一发力，国产车真的望尘莫及[点赞][点赞][点赞]
开局一张图，内容会靠编。所谓的白斑，大家看看像不像“赛力斯”三个字被扣掉后留下的胶的轮廓？
好好好，终于有黑料了，这证明卖的数量不少
这比哈弗柠檬平台还差，哈弗只是门内爆漆，这是买到就炸到啊，看热闹啦
买什么不好买个小康？
宝马漏机油解决了吗？
没有这些电车 BBA的车年年都是换个外壳圈钱 号称新款车型[呲牙笑]
不是牛逼哄哄吗，牛皮吹破了？
刚买的问界，那个地方似乎是刚扣完字吧？黑要有点水平。不然暴露太多汉奸。人家都不知道你们是那边的
也就赛力斯，问问车企会是这样的吧，换车不可能，修复就完。