为什么美团商家似乎很害怕差评?

小石头说趣事社会 2024-10-08 19:04:37
为什么美团商家似乎很害怕差评?

有几次觉得外卖不好吃给了一星差评,然后商家就打电话过来跟我说钱退给我想要我把差评删了。

有的是不怕的。

我这一个做小炒的商家,夫妻店,人家确实是现炒现卖的,算是你给我200块钱我能推荐给你的店。

有一天接到他家的单,俩人都挺忙,男的主厨,女的连接单再打包再帮厨。我看顾客就点一个15块钱的酱茄子,备注上管商家要一头蒜和两颗大葱,怕老板娘忘记了就告诉她一声。

老板娘给顾客打电话,挺客气的说现在没有葱了给带头蒜行不?顾客说不给带就退单,老板娘还是挺客气的说,菜都做上了退不了了,顾客就开始嘴臭骂人。然后老板娘也火了,问顾客要不要再给他带斤肉给他凑个大葱炒肉得了呗?然后俩人就开始对喷,有一说一,老板娘在气势上一点也没输。顾客说要投诉,老板娘说,点个15块钱的菜你还要这要那,要不到就拿退单威胁我,今天我就骂你了,不投诉我你就是孙子。

结果酱茄子做完了,顾客也退单了。老板娘把酱茄子打包好送我了,说因为她害得我白等还没跑到单,挺不好意思的,还要给我装份饭。我说这也不怪你啊,饭不要了,酱茄子给我吧,就让她忙她的去了。然后我就下线去那个顾客家把酱茄子糊他家门上了。

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算了我补个后续吧,杠精太多了。

后来我又去他家取餐,我顺便和他俩说这个事,给俩人整挺高兴,表示很爽很解气。老板娘问我没被监控看到吧?我说老破小,啥也没有,她说早知道她也去了。老板问我,听说你们骑手遇到这样的都堵他们锁眼,你堵他了吗?我说没工具啊,没502没牙签。他挺认真的和我探讨,不是有筷子么,掰折然后用油替代502,能好使不?我说我哪知道,我好人从来不干那事。

yy我和老板娘有点啥的,我知道你们是开玩笑。但是有一说一,这老板对他媳妇超好,事发的时候是他在里面框框颠大勺呢,压根不知道外面的事,要是他知道有人带着生殖器破口大骂他媳妇,后面也不用我爬七楼了,他能直接跟我买顾客地址自己去。

所以你们觉得是所有的商家都怕差评怕投诉吗?

当然,一直以为评分越高越好。

直到最近几次和同事吃饭,发现只要给好评,商家就给送饮料。

然后!!!

我们就每人一个好评。

一顿饭能给14个好评……



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