也许是概念内涵过于复杂，马云在去年10月份云栖大会上提出“新零售”概念后，举着这一概念旗帜的创业者远没有“共享经济”风口上的多。

但出人预料的是，在“新零售”提出了9个月之后，无人货架这个并不新鲜的领域却以雨后春笋般的速度诞生着创业者，成为了“新零售”概念下的超级小风口。

虽然无人货架这门生意在今年6月份才开始被投资圈关注，但3个月过后的今天，该领域已经成为了 “小散玩家巨多的蓝海”，颇有“百架大战”的架势。

​在这些创业者里面，既有O2O巨头入场的饿了么，也有知名VC投资的每日优鲜、七只考拉、哈米科技、猩便利、领蛙、零食e➕、小e到家…….而且据媒体报道，由去哪前CEO庄辰超创办的便利蜂也已经在布局办公室无人货架。如果再加上友宝这样布置在办公室场景中的无人售货机，这个领域已经是不折不扣的创业散户人满为患。

这些站在新一轮风口上的创业者之中，办公室新零售领域的果小美是比较知名的一个。果小美入局较晚，刚诞生3个月都没来得及建立百度百科，它的知名度主要来自于创始人——前阿里巴巴集团聚划算业务总经理，花名慧空的阎利珉。

9月28日，果小美的知名度因一场刚诞生不久的合并而得到加持——刚刚成立3个月的果小美和诞生更晚的番茄便利实现战略合并，旨在加速在办公室新零售与无人便利领域的市场布局。

从表面上看，合体之后的果小美吸收了番茄便利的智能箱柜产品与技术，为与在办公室场景中的“猩便利们”与“友宝们”竞争早日做好战略资源储备。

但所有人都知道：“一个货架＋酸奶＋零食”的简单模式肯定是炮灰模式，那么风口之上果小美应该树立哪些无人货架世界观，来保证自己可以在“百架大战”中笑到最后呢？

这是因为，无人货架所满足的需求，在本质上与7-11是一样的，那就是大都市人群的“一人食”需求。但正如很多7-11研究者指出的那样，满足“一人食”需求，对SPU和SKU的数值是有最低要求的。而在办公室场景中，一个货架的SKU上限大约只是50，更不要说SPU了。这显然不能满足白领们的需求。因此，就需要基于办公室场景的辅助销售终端，比如智能冷藏柜。

但这就给果小美们提出了较高的成本控制要求。要知道，在办公室场景的无人售货机领域最为知名的友宝，经营的一直不温不火。这个成立6年的老项目，一路走来，跌宕起伏。与凯雷投资对赌失败，谈新华都收购鸡飞蛋打，创始人李明浩退出去卖情趣用品了，友宝最后归了投资人，成功打造了一个“2 VC”商业模式。

显然，日流水100元的无人货架无法支撑自身货架延伸的成本，最后还是要找投资人融资去烧。当然，从摩拜与OfO的历史看，只要保证前二的身位，有足够的钱去烧还是不成问题。

众所周知，作为一家低调营销的日本零售商店，7-11在国内的品牌构建主要来自于选品与选址。特别是前者，直至连锁零售商店数不胜数的今日，7-11都罕有匹敌者。

《不可消失的门店：后电商时代零售法则》作者大卫·贝尔认为：新零售时代是基于“位置”的线上线下大融合时代，而“搜索阻力”与“位置阻力”是零售人员必须克服的两大关键阻力。

显然，在与7-11抢生意的起点上，果小美们已经克服了“位置阻力”并取得了更接近消费者的优势。但克服“搜索阻力”上，果小美们却是从零起点开始摸索。

显然，在这个商品供大于求的时代，至少在大都市中，搜索显得比位置更为重要，更确切地说，“位置成本”本身也是“搜索成本”的一个具化分支。实际上，7-11的选品策略是一种“代搜索”模式，其优秀的选品战略与组织架构，实现了常年稳定的良好口碑，为客户省去了可观的“搜索成本”。经调查，有大量用户是因为在7-11店面看到一款品牌商品之后，再去电商网站去询价购买。

这种现象给果小美带来的启示就是：在自建逼格选品体系的同时，如何能利用中国强大的移动互联网红利进行SKU优化，进而树立自身品牌，将决定着“百架大战”这场战争的胜负。

    所以，《办公室无人货架必死无疑》那篇标题党文章，有一句话说的还是有道理的：

     “就目前的流出图片看，还是溜溜梅、卫龙辣条等等普通商品，利润空间也不高、也不是刚需高频商品，就是随便选了一堆包装好看的网红零食而已。要以这种选品能力去实现‘价格比市场价低20%，流水日过百元，还能有20%的利润’ ——嘿，醒醒啊，打雷收衣服了。”

所以，阎利珉说要“打造新零售版的聚划算”似乎略有违和，更准确的似乎应该是“零售版的大众点评”，或者“零售版的网易严选”。而这也是“新零售”这个概念诞生的内在要求。只有做到了这一点，被很多人看成低维竞争的无人货架，才真正的会是“新零售”的风口上的生力军。