始祖鸟在上海开出了一间“博物馆”

迈欧先生啊 2024-03-21 04:32:53

今年年初,一件原价8,200元的始祖鸟“龙年限定”冲锋衣,因被炒至1.2万元的高价,冲上了微博热搜。从过去的“小众”户外品牌,到如今让消费者甘愿溢价购买的“顶流”装备,穿始祖鸟俨然已成为了一种身份的象征。

始祖鸟相关话题登上微博热搜

尽管对国内多数消费者而言,动辄大几千的始祖鸟并不便宜,但大中华区仍以高达10万元/平米/年的销售坪效,远超户外运动更盛行的北美区域。“捕鸟”也成为消费者们对购买始祖鸟这一行为的爱称。

今年1月,被称为“户外界爱马仕”的始祖鸟,在上海南京西路开设了其全球规模最大的原生态体验旗舰店。在这个以“始祖鸟博物馆”命名的实体空间中,品牌想借此传递出哪些讯号?

01 全球最大门店落户上海

始祖鸟创立于1989年,这个来自加拿大的品牌最早以攀登设备起家,除了户外服饰等主要产品外,其产品线还涵盖运动装备等配套设施。

2019年,安踏体育对其母公司亚玛芬体育进行收购,名单中还包含了知名户外品牌萨洛蒙、网球器械领导者威尔逊等品牌。

亚玛芬体育旗下品牌

这不仅是中国运动用品目前规模最大的跨国收购案例,也让当时品牌会员不足2万人的始祖鸟,乘上了高速发展的东风:

2020年到2022年,始祖鸟的单品牌收入从5.47亿美元增至9.52亿美元,实现了74%的涨幅;2023年更是在前三季度就完成了9.41亿美元的收入,发展势头不减。

目前品牌在大中华区拥有60余家门店,会员数超170万人,在五年内实现了近百倍的人数增长。在2023年前三季度的收入中,大中华地区也以43%的占比领先全球市场。

以上海为例,共开设了6家购物中心门店、3家奥莱店,以及1家阿尔法中心店。作为概念最全、功能最多的一家实体店,全新落地的始祖鸟博物馆以品牌体验和文化输出为打造重点,选址在了文化与商业结合、寸金寸土的静安商圈。

过去这里曾是集演艺、酒吧、餐饮为一体的潮流艺术地标——离合空间的所在地,离香客熙攘的静安古寺仅一街之隔。

透过店铺玻璃可直接看到静安古寺

这不仅是全球首家以“博物馆”命名的始祖鸟门店,纵跨四层、总面积达2,400平米的规模也是目前全球范围内最大的一家始祖鸟实体门店。

当其他品牌纷纷放缓拓店速度,为何始祖鸟选择“大刀阔斧”在上海的黄金地段,开设一家如此规模等级的全新概念门店?带着好奇,我来到了这个势头正旺的线下空间。

始祖鸟博物馆

02 在博物馆展出品牌理念

以品牌发源地——加拿大温哥华的海岸和山脉为灵感,将大型的岩石场景,与大量的绿植藤蔓元素相结合。全新空间模拟出了始祖鸟诞生地的户外环境,让消费者步入空间的同时就能有焕然一新的体验。

空间中运用了许多自然元素

攀登石墙、栩栩如生的年轮木墙、著名的因努伊特石堆,这些与加拿大息息相关的元素,为每一个楼层都装点上了独特的属性。

年轮木墙和因努伊特石堆

一层空间在岩石等元素的打造下,化身为了一个巨大的山洞,从作为“1号产品”的攀岩安全带,到Alpha SV系列25年间的发展过程,品牌的里程碑在入口处以图文、产品结合的形式徐徐道来。

入口处的品牌里程碑

本层的另一区域则以男士产品的展示与售卖为主,涵盖攀岩、滑雪等户外运动系列服饰、鞋履及装备。除此之外,品牌还利用出口空间,与Peet's Coffee合作了一处咖啡店,为顾客提供休憩场所。

产品展售区

二层的空间设计增加了上海城市文化元素的比例,电梯间采用了老式的木质设计,与楼梯正对的一处作品,则是利用象征上海文化的自行车链条,对品牌logo进行了再创作。

用自行车链条创作出的logo

这一层除了女士产品和本年度新品的展售外,品牌还为其高端支线——VEILANCE,开设了一处独立空间。

相比经典产品,VEILANCE更具都市风格的机能设计,不仅能满足消费者在日常生活及工作场景中的穿着需求,也体现了始祖鸟希望借此将户外与生活隔阂弱化的新理念。

VEILANCE的特设空间

三层空间以服务体验为主,整体更具互动性,包含开放式的ReBIRD重生工坊,以及邀请专业运用人士进行知识科普的山地课堂。

产品工艺展示区

作为全国唯一一家集清洁洗衣与服饰修缮为一体的实体店铺,消费者不仅可以在这里全程参与产品的洗涤、修补过程,在专业人员的现场讲解下,也能对品牌可持续再生的理念有更多了解。

开放式的服饰清洗与修缮区域

四层的展览空间目前正展出品牌与艺术机构UCCA Lab合作的“传奇硬壳 Alpha SV 进化展”。

作为开业大展,展区部分不仅配有讲解员细致地介绍产品发展的故事脉络、压胶工艺等服饰细节的升级过程,还为顾客提供了身穿传奇硬壳Alpha SV,在4D空间中体验极端天气的机会。

传奇硬壳 Alpha SV 进化展

通过模拟在风雪中的阿尔卑斯式攀登,为消费者创造了一个身临其境感受产品强大性能的机会。体验结束后,品牌还为参与者免费提供了在场景下拍照并打印的服务,更大程度地提升了参与感。

重塑户外与生活的边界,在对户外元素、感官体验以及空间构造的重新定义下,始祖鸟的品牌理念被更具像化地融合进了这座“博物馆”。

03 线下空间加持品牌塑造

对于始祖鸟在几处实地店铺中将产品销售比例放低、文化输出比例提高的现象,安踏CEO徐阳解释道:“消费者买的是一个故事,买的是一种精神寄托。”

实体空间对品牌的重要性不言而喻,这处“博物馆”对始祖鸟的发展推动力同样不容小觑。

首先,这是一个夯实品牌高端定位的场所。

比起线下门店的数量,近年来始祖鸟在实体店运营上更以质量为重。为夯实品牌定位,一些表现较弱的始祖鸟门店被相继关闭,品牌进而转向对线下门店的优化和升级。

例如加强已有店铺在体验、服务、产品等方面的打磨,而“始祖鸟博物馆”便是这一策略下的最新落地成果。

人员的专业度则是提升品牌价值的另一推动力。除了常规的导购外,店内还配比了不承担销售职能的导览人员,以满足不同顾客的到店需求;

包含了户外体验的前期员工培训,也能让工作人员更好地结合自身感受,向消费者传递品牌故事。

始祖鸟博物馆由外至内的设计皆彰显出高端定位

其次,这也是一个向消费者展示品牌历史文化及DNA的空间。

无论是一层入口处的品牌历史墙,还是四层的限时展览空间,亦或是店铺中与加拿大海岸山脉相关的壁画及装饰,都是品牌背后故事文化的展示窗口。

模拟加拿大山脉线的可攀登石墙

4D沉浸式体验空间的打造,也可被视为一种串联品牌脉络和消费者的新型空间。实体店前大排长龙的人群,和一票难约的“传奇硬壳Alpha SV进化展”,则是顾客对品牌空间认同感的最好反馈。

消费者在雨中排队进店 | 来源:小红书@Kimi Chen

同时,品牌在空间氛围的打造上也煞费苦心。随处可见的绿植皆为需大量养护成本的真实植物,不仅为实体店增添了户外和休闲属性,所散发的清新的气味也让不少顾客误以为是店铺特选的香氛,为购物或参观体验创造了更好的环境。

店铺中使用了大量绿植装饰

最后,始祖鸟博物馆是一个能增强消费者与品牌联系的场所。

当户外运动从一个专业性活动,逐渐拓展为都市人群的生活方式,随之吸引而来的品牌消费者也会对服饰清理、修补等在日常穿着过程时容易遇到的问题投入更多关注。

品牌识别到这一信号,并以此为契机在实体店铺中设立了洗护、保养等多重功能空间。

修补而成的ReBIRD作品展示区

不仅解决了售后问题,也让消费者对品牌和实体店产生了更多归属感。而以传授户外技巧为主的山地课堂,通过定期开展线下活动,也有利于消费者与品牌产生更多接触。

以线下空间加持品牌塑造,这处以博物馆为名的实体空间,无疑将成为品牌声量提升的新阵地。

04 结语

除了实体空间的打造外,近年来始祖鸟也在不断进行着多元外拓,从邀请超模刘雯成为品牌全球首位代言人,到与知名山系酒店品牌“松赞”合作联名服饰、在海拔3,300米的高原举办大秀,这个传统意义上的户外品牌,正在通过跨界合作,完成其概念的多边形拓展。

黄金商圈的选址、顶级合作伙伴的选择,标示着品牌打造正迎合着其自有价值,一步步走向“奢侈品化”。而始祖鸟在文化输出方面的努力,正是希望能让更多消费群体接受并愿意走进了解这一“高定位”品牌。

讲好品牌故事是提升品牌建设的根基,未来始祖鸟还将制造怎样的玩法和声量,我们拭目以待。

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